بهترین متقاعدکنندگان آنهایی نیستند که بیشتر صحبت میکنند، بلکه آنهایی هستند که میتوانند فضای لازم را برای طرف مقابل فراهم کنند تا با اعتماد به نفس کامل نظرات خود را مطرح کرده و احساس کنند که از حرفهایشان شنیده شده است.– The best persuaders are not those who talk the most, but those who can create the necessary space for the other party to confidently express their opinions and feel heard.(Witness for the Prosecution)
مذاکره کنندهای که بتواند با دقت نیازهای طرف مقابل را شناسایی کند، میتواند فضای مناسبی برای توافق ایجاد کند.
– A negotiator who can accurately identify the other party’s needs can create the right environment for an agreement.(12 Angry Men)

برای رسیدن به یک توافق پایدار، باید به طرف مقابل احساس تعلق بدهی و نشان دهی که همکاری او به نفع هر دو طرف خواهد بود.– To reach a lasting agreement, you must make the other party feel included and show them that their cooperation will benefit both sides.(The Godfather)
مذاکره موفق نه به زور، بلکه با ایجاد ارتباط و درک متقابل است.– Successful negotiation is not about force, but about creating connection and mutual understanding.(The King’s Speech)
استفاده از زبان مثبت در مذاکرات، نه تنها فضا را برای همکاری بیشتر باز میکند، بلکه دیگران را به این باور میرساند که هدف مشترک داریم.
– Using positive language in negotiations not only opens up more space for collaboration but also convinces others that we share a common goal.(A Space Odyssey)
قدرت واقعی در مذاکرات نه در حجم سخن گفتن، بلکه در توانایی سکوت کردن و گوش دادن است.این سکوتها میتوانند درک بهتری از نیازهای طرف مقابل ایجاد کنند.– True power in negotiations lies not in how much you speak, but in your ability to be silent and listen.These silences can create a better understanding of the other party’s needs.(Doctor Who)
اعتماد به نفس در مذاکره از شما میخواهد که همیشه بر اهدافتان تمرکز کنید، نه بر ترسها یا شکهای خود.
– Confidence in negotiation requires you to always focus on your goals, not on your fears or doubts.(Das Boot)
اگر بتوانی در لحظات بحرانی آرامش خود را حفظ کنی، طرف مقابل بیشتر به تو اعتماد خواهد کرد و احتمال موفقیت در مذاکره به طرز چشمگیری افزایش مییابد.– If you can maintain your calm in critical moments, the other party will trust you more, and your chances of success in the negotiation will increase significantly.(Witness for the Prosecution)
کسی که بتواند حمایت دیگران را جلب کند، نه تنها بر آنچه که خود میخواهد تسلط دارد، بلکه قدرت ایجاد تغییر در محیط اطراف خود را نیز خواهد داشت.
– Someone who can gain the support of others not only has control over what they want, but also the power to create change in their surroundings.(Invictus)
قدرت واقعی در مذاکره زمانی به دست میآید که بتوانی به طرف مقابل این احساس را بدهی که او نیز در تصمیمگیریها دخیل است.– True power in negotiation comes when you can make the other party feel involved in the decision-making process.(Harry Potter and the Deathly...)
برای جلب حمایت دیگران، باید قدرت خودت رو از ترسهایشان بگیری.– To gain others’ support, you must take your power from their fears.
(The Dark Knight)
زمانی که در مذاکرات و گفتوگوها با روشهای شفاف و غیرمستقیم به نتایج مثبت میرسی، طرف مقابل نیز احساس خواهد کرد که تصمیمات مشترک در راستای منافع دو طرف است و این عامل باعث ایجاد فضای اعتماد و همکاری بیشتر میشود.– When you achieve positive outcomes in negotiations and conversations using clear and indirect methods, the other party will feel that the mutual decisions align with the interests of both sides, and this creates an atmosphere of trust and further collaboration.(Yojimbo)
تعهد به بهبود و رسیدن به توافقات منصفانه، عامل کلیدی در مذاکرههای موفق است.
وقتی طرفین احساس کنند که شما به راهحلهای منصفانه باور دارید، راحتتر میتوانند به توافق برسند.– Commitment to improvement and achieving fair agreements is a key factor in successful negotiations.When both parties feel that you believe in fair solutions, they will find it easier to reach an agreement.(A Star is Born)
قدرت واقعی در متقاعد کردن دیگران این است که آنها را به شکلی واقعی و نه تحمیلشده به سوی تصمیمات میکشی.– True power in persuading others is to lead them toward decisions in a genuine, not forced, manner.(The Iron Lady)
مذاکرات موفق زمانی حاصل میشود که بتوانی بهطور همزمان احساسات و نیازهای طرف مقابل را درک کنی، پیشنهاداتی ارائه دهی که بهطور مستقیم با آنها ارتباط داشته باشد و در عین حال اطمینان حاصل کنی که طرف مقابل احساس میکند تصمیمات موردنظر، به نفع او و منافع اوست.
– Successful negotiations occur when you can simultaneously understand the emotions and needs of the other party, offer proposals that directly address them, and ensure they feel the decisions are in their favor and serve their interests.(Heat)
اگر بهدرستی از قدرت زبان بدن استفاده کنی، میتوانی حرفهایی را بزنی که تاثیر چندین برابر خواهند داشت.– When you use body language effectively, you can make words carry multiple times their impact.(Dr Strangelove)


قدرت یک مذاکره زمانی بیشتر میشود که از موقعیت طرف مقابل آگاه باشی.وقتی احساسات و نیازهای آنها را درک کنی، میتوانی راهی برای توافق پیدا کنی.
– The power of a negotiation increases when you are aware of the other party’s position.When you understand their emotions and needs, you can find a way to agree.(Mary and Max)
برای موفقیت در مذاکره، باید بتوانی احساسات طرف مقابل را درک کنی و راهحلهایی پیدا کنی که برای همه سودمند باشد.– For success in negotiation, you must be able to understand the emotions of the other party and find solutions that benefit everyone.(The Godfather)
ارتباطات موثر زمانی شکل میگیرد که بتوانی به نیازهای دیگران گوش کنی و به آنها پاسخ بدهی.– Effective communication forms when you can listen to the needs of others and respond to them.
(Dead Poets Society)
جلب حمایت دیگران زمانی ممکن میشود که بتوانی از قدرت شنیدن فعال استفاده کنی تا نگرانیها و خواستههای آنها را درک کنی و از این اطلاعات برای ایجاد پیشنهاداتی استفاده کنی که بهطور مؤثری هم به منافع گروه و هم به منافع فردی کمک میکند.– Gaining others’ support becomes possible when you actively listen to their concerns and needs, using this information to craft proposals that effectively serve both the group’s interests and individual benefits.(Invictus)
یادگیری این که چگونه متقاعد کنی بدون اینکه احساسات طرف مقابل را تحت تاثیر قرار دهی، مهارتی است که در موفقیت نهایی کمک میکند.
– Learning how to persuade without affecting the emotions of the other side is a skill that contributes to ultimate success.(12 Strong)
برای متقاعد کردن دیگران، باید احساسات و منطق را بهطور همزمان به کار بگیری.وقتی هم دل و هم عقل طرف مقابل را در نظر بگیری، امکان تاثیرگذاری بیشتری خواهی داشت.– To persuade others, you must appeal to both emotions and logic simultaneously.When you consider both the heart and the mind of the other person, you have a greater chance of influencing them.(12 Strong)

قدرت گفتوگو در توانایی تو برای درک و احترام به نظرات دیگران نهفته است، نه در تحمیل نظر خود.
– The power of conversation lies in your ability to understand and respect others’ opinions, not in imposing your own.(Harry Potter and the Deathly...)
زمانی که میخواهی نظر دیگری را جلب کنی، باید بدانیم که چگونه زبان آنها را صحبت کنی.اگر با طرف مقابل از زبان خودش صحبت کنی، تأثیر بیشتری خواهی داشت.– When you want to win someone over, you must know how to speak their language.If you speak to the other party in their own terms, you will have a greater impact.(12 Angry Men)
افزودن نوشته
قدرت واقعی در هنر مذاکره نه در فشار آوردن به طرف مقابل برای پذیرش خواستههای خود، بلکه در یافتن راهی است که همه طرفها از توافقات مشترک خود راضی باشند و به احساس ارزشمندی برسند.
– The true power in the art of negotiation lies not in pressuring the other party to accept your demands, but in finding a way where all parties feel satisfied with their shared agreements and sense valued.(Heat)
در هر موقعیتی، اگر به دنبال یافتن راهحلهایی باشید که برای همه طرفها سودمند باشد، احتمال موفقیت شما بیشتر خواهد بود.– In any situation, if you look for solutions that benefit all parties, your chances of success will be greater.(Fargo)
تکنیک تقویت حس اعتماد با استفاده از تعهدات کوچک و تدریجی
بهجای شروع با درخواستهای بزرگ، ابتدا تعهدات کوچک و قابل انجام را مطرح کنید که طرف مقابل بتواند بهراحتی آنها را بپذیرد.با موفقیت در انجام این تعهدات، میتوانید حس اعتماد و همکاری بیشتری ایجاد کرده و سپس به سمت تعهدات بزرگتر حرکت کنید.این تکنیک به شما کمک میکند که فرآیند مذاکره بهطور تدریجی و مطمئن پیش برود.بایدها: شروع با تعهدات کوچک و قابل انجام.نبایدها: فشار آوردن برای تعهدات بزرگ و فوری که ممکن است طرف مقابل را تحت فشار قرار دهد.
در مذاکرات پیچیده، گاهی سکوت بهترین راه برای نشان دادن اعتماد به نفس است.
– In complex negotiations, silence is sometimes the best way to demonstrate confidence.(12 Years a Slave)
افزایش مهارتهای ارتباطی به معنای توجه به جزئیات کوچک نیز است.آنچه گفته نمیشود، آنچه از طریق زبان بدن منتقل میشود، گاهی از کلمات مهمتر است.– Improving communication skills also means paying attention to the small details.What is not said, what is conveyed through body language, is sometimes more important than words.(The Social Network)
بهجای استفاده از قدرت برای تحمیل خواستهها، بهتر است که از قدرت نفوذ خود برای ایجاد تغییر استفاده کنید.– Instead of using power to impose demands, it is better to use your influence to create change.
(The Dark Knight)
فقط کسانی که میتوانند از طریق صداقت و شفافیت صحبت کنند، قادرند در مذاکرات واقعی پیروز شوند.– Only those who can speak with honesty and transparency are capable of winning in real negotiations.(12 Strong)
دنیای مذاکره به جلب اعتماد بستگی دارد.وقتی دیگران به شما اعتماد داشته باشند، گفتگو و همکاری به راحتی پیش میرود.– The world of negotiation relies on building trust.When others trust you, discussions and collaborations move forward smoothly.(10 Things I Hate About You)
افزایش مهارتهای ارتباطی به معنای توانایی استفاده از زبان بدن، لحن صدا و عبارات درست برای انتقال پیامی مؤثر است، زیرا زمانی که افراد بتوانند احساسات خود را بهطور مؤثر بیان کنند، نه تنها پیامشان واضحتر منتقل میشود، بلکه زمینههای ارتباطی بیشتری برای ایجاد اعتماد و تفاهم فراهم میآید.
– Enhancing communication skills means the ability to use body language, tone of voice, and the right words to convey an effective message, as when people can express their feelings effectively, not only is their message transmitted more clearly, but it also creates more opportunities for building trust and understanding.(Her)
مذاکرات نهتنها در اتاقهای کنفرانس، بلکه در لحظاتی از زندگی روزمره نیز اتفاق میافتد.– Negotiations don’t only happen in conference rooms, but in moments of everyday life as well.(Darkest Hour)
برای جلب حمایت دیگران، باید قادر به نشان دادن اینکه همیشه به فکر منافع گروه هستی، باشی.
– To gain the support of others, you must be able to show that you always have the group’s best interests in mind.(The Dark Knight)
متقاعد کردن دیگران نهتنها به دلایل منطقی بستگی دارد، بلکه به توانایی ایجاد تصویری مثبت و جذاب از ایدهها و پیشنهادات شما نیز مرتبط است.اگر بتوانی این تصویر را بهدرستی ترسیم کنی، مردم تمایل بیشتری به پذیرش آن خواهند داشت.– Persuading others is not only about logical reasons but also about your ability to create a positive and appealing image of your ideas and proposals.If you can depict this image effectively, people will be more inclined to accept it.
(The Wolf of Wall Street)
تشویق به بازگویی “تجربهای که باعث شد به اهمیت مدیریت بهتر احساسات پی ببری” برای بررسی نقش کنترل احساسات
از فرد بخواهید درباره لحظهای صحبت کند که به او کمک کرده است به اهمیت مدیریت و کنترل احساساتش پی ببرد.بپرسید: “آیا لحظهای داشتی که باعث بشه بفهمی باید بهتر احساساتت رو مدیریت کنی؟اون تجربه چطور رویت تأثیر گذاشت؟” این سوال به بررسی نقش کنترل احساسات در بهبود ارتباطات و تصمیمگیریهای آگاهانه کمک میکند.
از آنجایی که جلب حمایت دیگران بهصورت مستقیم نمیتواند همیشه هدفگذاری شود، استفاده از استراتژیهای غیرمستقیم برای ایجاد تفاهم و همکاری میان طرفین ممکن است راهحل بهتری باشد.– Since gaining others’ support can’t always be directly targeted, using indirect strategies to foster understanding and collaboration between parties may provide a better solution.
(Robert Cialdini)
توانایی ارائه پیشنهادات با منطق قوی و دلایل محکم، باعث میشود دیگران احساس کنند که تصمیمات منطقیتری اتخاذ کردهاند و بیشتر مایل به همکاری خواهند بود.
– The ability to present proposals with strong logic and solid reasoning makes others feel that they have made more rational decisions and will be more willing to cooperate.(Moneyball)