برقراری ارتباط موثر نه تنها به معنای گفتن حرفهای درست است، بلکه باید بدانیم که چه زمانی سکوت و چه زمانی صحبت کردن مناسب است.– Effective communication is not just about saying the right words, but also knowing when silence and when speaking is appropriate.(Dark Knight)
وقتی بتوانی احساسات و نیازهای طرف مقابل را درک کنی، راه برای جلب حمایت هموار میشود.– When you can understand the emotions and needs of the other party, the path to gaining support becomes clear.(12 Years a Slave)
قدرت واقعی در توانایی شماست که بتوانید به گونهای ارتباط برقرار کنید که طرف مقابل احساس کند در فرایند مذاکره به اندازه شما اهمیت دارد.
– True power lies in your ability to communicate in a way that the other party feels as important in the negotiation process as you do.(City of God)
موفقیت در متقاعد کردن دیگران از شناخت موقعیت و علایق آنان ناشی میشود.تنها زمانی میتوانید دیگران را قانع کنید که بدانید چه چیزی برایشان مهم است.– Success in persuading others comes from understanding their position and interests.You can only convince others when you know what matters to them.(12 Angry Men)
یادگیری این نکته که هر مخالف، پتانسیلی برای تبدیل شدن به حامی است، یکی از بزرگترین ابزارهای موفقیت در مذاکره است.
هیچکس تمایل به دشمنی ندارد، فقط نیاز به درک و ارتباط صحیح دارد.– Learning that every opponent has the potential to become an ally is one of the greatest tools for success in negotiation.No one desires hostility, they just need proper understanding and connection.(12 Strong)
وقتی بتوانی به طرف مقابل این اطمینان را بدهی که نتیجه همکاری شما برای هر دو طرف مثبت خواهد بود، مذاکره به سمت توافق پیش میرود.افراد تمایل دارند در شرایطی که به نفعشان باشد، همراهی کنند.– When you can assure the other party that the outcome of your collaboration will be positive for both sides, the negotiation moves toward agreement.
People tend to cooperate when they see it benefits them.(12 Angry Men)
توانایی جلب حمایت دیگران زمانی ممکن میشود که بتوانی از طریق ارتباط مؤثر و مهارتهای اجتماعی خود، نشان دهی که هدفهای مشترک و همکاری برای رسیدن به موفقیتهای بزرگتر نه تنها برای تو، بلکه برای تمامی افرادی که درگیر فرآیند هستند، منفعتآفرین خواهد بود.– Gaining others’ support becomes possible when you can demonstrate, through effective communication and social skills, that shared goals and collaboration towards achieving greater successes will benefit not just you but all those involved in the process.(Invictus)
جلب حمایت دیگران به این وابسته است که بتوانی به درستی ایدهها و اهداف خود را بهگونهای بیان کنی که باعث ایجاد اعتماد متقابل شود، زیرا وقتی افراد احساس کنند که میتوانند به شما اعتماد کنند، تمایل بیشتری به پیوستن به تلاشهای شما خواهند داشت.
– Gaining support from others is dependent on your ability to articulate your ideas and goals in ways that foster mutual trust, as when people feel they can trust you, they are more likely to join your efforts.(Hotel Rwanda)
شما میتوانید با ارائه دلایل مستند و منطقی و استفاده از مثالهای ملموس، طرف مقابل را بهگونهای متقاعد کنید که نه تنها پیشنهادات شما منطقی و قابل قبول هستند، بلکه بهطور شفاف به نفع او نیز خواهند بود.این نوع رویکرد باعث میشود که طرف مقابل با ذهنی باز به پیشنهادات شما نگاه کند و احتمال رسیدن به توافق افزایش یابد.
– By providing documented and logical reasons and using tangible examples, you can persuade the other party that not only are your suggestions reasonable and acceptable, but they will also clearly benefit them.This approach makes the other party view your proposals with an open mind, increasing the chances of reaching an agreement.(Unbroken)
از آنجا که هر کس تنها به چیزی که به او اهمیت دارد توجه میکند، در مذاکرات باید نشان دهی که خواستههای دیگری برایشان با اهمیت است.– Since everyone pays attention only to what matters to them, in negotiations you must show that the desires of others are important.
(Gladiator)
مذاکره موفق تنها زمانی حاصل میشود که بتوانی میان قدرت و همدلی تعادل ایجاد کنی.اگر توانایی نفوذ بر دیگران را داشته باشی، اما نتوانی احساساتشان را درک کنی، موفق نخواهی شد.– Successful negotiation only happens when you can balance power and empathy.If you have the ability to influence others but cannot understand their emotions, you will not succeed.(A Walk to Remember)
زمانی که با دیگران مذاکره میکنی، باید بیوقفه بر روی راهحلهایی تمرکز کنی که همه طرفها برنده شوند.– When negotiating with others, you must constantly focus on solutions where all parties win.
(Deadpool)
برای جلب حمایت، تنها به صحبتهای خوب نیاز نیست، بلکه باید نشان دهی که از قلبت به دیگران اهمیت میدهی.– To gain support, you need not only good words but also to show that you genuinely care for others from the heart.(Mary and Max)
در هر مذاکرهای، به یاد داشته باش که قدرت واقعی در دست کسانی است که قادرند با صداقت و احترام در جلب حمایت دیگران پیش روند.– In any negotiation, remember that true power lies in the hands of those who can advance with sincerity and respect in gaining others’ support.(Conan the Barbarian)
هنر مذاکره موفق در توانایی شفافسازی خواستهها و ارائه پیشنهادات منطقی نهفته است.
اگر بتوانی نیازهای طرف مقابل را درک کرده و بهطور مؤثر به آن پاسخ دهی، هر مذاکرهای به موفقیت خواهد انجامید.– The art of successful negotiation lies in the ability to clarify demands and present logical proposals.If you can understand the other party’s needs and effectively address them, any negotiation will result in success.(The Devil Wears Prada)
مهارت در مذاکره به معنای دست یافتن به توافقات است که نه تنها شما را راضی کند، بلکه طرف مقابل نیز احساس کند که به خواستههایش احترام گذاشته شده و از آن بهرهمند شده است؛ این نوع مذاکره موجب میشود که هر دو طرف نسبت به نتایج به دست آمده احساس رضایت کنند و امکان بازگشت به مذاکرات برای آینده فراهم شود.
– Negotiation skill means reaching agreements that not only satisfy you, but also make the other party feel respected and benefited; such negotiations ensure that both parties are satisfied with the outcomes and leave room for future discussions.(Harvard Business Review)
تسلط بر هنر پرسیدن سوالات هوشمندانه و هدفمند یکی از ابزارهای کلیدی در فرآیند مذاکره است.این پرسشها به شما این امکان را میدهند که اطلاعات ارزشمندی از طرف مقابل بهدست آورید، نه تنها بهطور مستقیم به نیازهای آنها پاسخ دهید بلکه راهحلهایی را پیشنهاد کنید که بهطور شفاف و منطقی بهدنبال منافع مشترک باشد.
وقتی طرف مقابل احساس کند که شما بهطور دقیق و حسابشده به مسائل نگاه میکنید، احتمال پذیرش پیشنهادات شما بهشدت افزایش مییابد.– Mastery in the art of asking smart and purposeful questions is one of the key tools in the negotiation process.These questions allow you to gather valuable information from the other party, not only to respond directly to their needs but also to propose solutions that clearly and logically pursue mutual benefits.When the other party feels that you are looking at matters carefully and methodically, the likelihood of them accepting your proposals increases significantly.
(Wayne’s World)
هر چقدر بتوانی استراتژیهای مذاکره را با دقت بیشتری طراحی کنی، توانایی تو در رسیدن به توافقات موفقیتآمیز بیشتر خواهد شد.آماده بودن برای مواجهه با چالشها و تعامل با پیچیدگیها، کلید موفقیت است.– The more carefully you design your negotiation strategies, the more likely you are to reach successful agreements.Being prepared to face challenges and interact with complexities is the key to success.(The Negotiator)
توانایی شما در گوش دادن به دیگران نه تنها به شما کمک میکند که اطلاعات ارزشمندی بدست آورید، بلکه نشان میدهد که شما به آنها احترام میگذارید.
– Your ability to listen to others not only helps you gather valuable information but also shows that you respect them.(The Curse of the Black Pearl)
زمانی که در مذاکرات به دنبال یک راه حل مشترک هستی، باید توانایی شنیدن و درک دیگران را داشته باشی.– When you are looking for a common solution in negotiations, you must have the ability to listen and understand others.(The Imitation Game)
گاهی تنها یک قدم کوچک درک متقابل میتواند تفاوت بزرگی در یک مذاکره ایجاد کند.– Sometimes just one small step of mutual understanding can make a big difference in a negotiation.
(12 Strong)
متقاعد کردن دیگران نهتنها مستلزم توانایی بیان نظرات خود است، بلکه به هنر شنیدن و درک خواستهها و نگرانیهای دیگران نیز وابسته است.– Persuading others requires not only the ability to express your own views but also the art of listening and understanding the desires and concerns of others.(A Beautiful Mind)
بدون شک، زمانی که دیگران ببینند که برای منافع آنها نیز توجه و احترام قائل هستی، آن وقت است که میتوانی با اطمینان بیشتری بر حمایت آنها حساب کنی و در مذاکرات خود پیروز شوی.– Undoubtedly, when others see that you also consider and respect their interests, that’s when you can confidently rely on their support and succeed in your negotiations.
(The Devil Wears Prada)
بهترین راه برای تغییر نظر دیگران این است که نشان دهی چطور میتوانند از تغییر بهرهمند شوند.– The best way to change someone’s mind is to show them how they can benefit from the change.(Moneyball)
مذاکره زمانی موفق خواهد بود که بتوانی به طرف مقابل نشان دهی که خواستههای او برایت مهم هستند و تو آمادهای تا برای رسیدن به یک توافق متعادل قدم برداری.– Negotiation will be successful when you can show the other party that their needs matter to you and that you’re ready to take steps towards a balanced agreement.
(12 Angry Men)
تعهد به اصول و ارزشها، میتواند در مذاکرات به شما اعتماد عمومی جلب کند و راه را برای توافقات مستحکمتر هموار نماید.– Commitment to principles and values can earn you public trust in negotiations, paving the way for stronger agreements.(A Walk to Remember)
جلب حمایت دیگران تنها با صداقت و شفافیت ممکن است، چرا که دروغ و فریب بهسرعت آشکار میشود.– Gaining the support of others is only possible with honesty and transparency, as lies and deceit are quickly revealed.(12 Strong)
در هر مذاکره، داشتن احترام متقابل اهمیت زیادی دارد.– In any negotiation, mutual respect holds significant importance.
(The Gladiator)
جلب حمایت دیگران نیازمند آن است که شما بتوانید بهطور مؤثر نیازها و خواستههای آنها را شناسایی کرده و به گونهای ارتباط برقرار کنید که این احساس را در آنها بهوجود آورید که همکاری با شما نه تنها بهصرفه بلکه باعث پیشرفت مشترک و موفقیت طولانیمدت خواهد شد.– Gaining support from others requires you to effectively identify their needs and desires, and establish a connection that fosters the belief that collaborating with you will not only be beneficial but will lead to mutual progress and long-term success.(House of Cards)
مذاکره موفق تنها به تسلط بر کلمات نیست، بلکه به توانایی درک و تحلیل زبان بدن و احساسات دیگران بستگی دارد.
– Successful negotiation is not just about mastering words, but the ability to understand and analyze others’ body language and emotions.(Dead Poets Society)
نقطهعطف هر مذاکره زمانی است که بتوانی نقاط مشترک را پیدا کنی و از آنها برای ایجاد یک توافق پایدار استفاده کنی.– The turning point in any negotiation is when you can find common ground and use it to create a lasting agreement.(Dead Poets Society)
بدون اعتماد، هیچ ارتباطی برقرار نخواهد شد.وقتی طرف مقابل احساس کند که میتواند به تو اعتماد کند، درهای همکاری باز خواهد شد.– Without trust, no connection will be made.
When the other party feels they can trust you, the doors to cooperation will open.(Cowboy Bebop)
کلمات میتوانند قدرت بزرگی داشته باشند، اما قلبی که در پس آن است، تاثیر واقعی را میگذارد.– Words can have great power, but the heart behind them makes the real impact.(The Pursuit of Happyness)
برای متقاعد کردن دیگران، نیاز نیست همیشه در مورد حق با خود بودن صحبت کنی؛ گاهی باید آنها را بفهمی.– To persuade others, you don’t always have to talk about being right; sometimes, you need to understand them.(Hitch)
مذاکره موفق تنها به کلمات وابسته نیست، بلکه به توانایی در درک و تفسیر نشانههای غیرکلامی طرف مقابل نیز بستگی دارد.
– A successful negotiation is not only dependent on words, but also on the ability to understand and interpret the non-verbal cues of the other party.
(Judgment Day)
قدرت واقعی در توانایی ساختن ارتباطی عمیق با دیگران است.وقتی مردم احساس کنند که به آنها اهمیت میدهی، در کنار تو خواهند ایستاد.– True power lies in the ability to build deep connections with others.When people feel that you care about them, they will stand by your side.(A Few Good Men)
در مذاکرات موفق، مهارت ایجاد ارتباط از هر تکنیک دیگری مهمتر است.– In successful negotiations, the ability to connect is more important than any other technique.(The Gambler)
