
قدرت یک مذاکره، به خوبی در توانایی درک نیازهای طرف مقابل نهفته است.زمانی که بتوانید احساسات و خواستههای دیگران را بشناسید، میتوانید به بهترین شیوه ممکن مذاکره کنید.– The power of a negotiation lies in your ability to understand the needs of the other party.When you can recognize the emotions and desires of others, you can negotiate in the most effective way.(12 Angry Men)

در جلب حمایت دیگران، مهم است که به جای تلاش برای تغییر نظرات دیگران، آنها را در فرآیند تصمیمگیری وارد کنی.این کار باعث میشود که افراد احساس کنند که تصمیم خود را گرفتهاند.
– In gaining support from others, it is important to involve them in the decision-making process rather than trying to change their opinions.This makes people feel like they have made the decision themselves.(Dirty Harry)
گاهی موفقیت در مذاکره در توانایی شما در پیدا کردن نقاط مشترک نهفته است.وقتی طرف مقابل احساس کند که منافعش در نظر گرفته شده، راحتتر از شما حمایت خواهد کرد.– Sometimes success in negotiation lies in your ability to find common ground.When the other party feels their interests are being considered, they are more likely to support you.(The Negotiator)
زمانی که طرف مقابل حس کند که او را درک میکنی و ارزشهای او را محترم میشماری، بهطور طبیعی تمایل به همکاری بیشتر خواهد داشت.
– When the other party feels that you understand them and respect their values, they will naturally have a greater willingness to cooperate.(The Dark Knight)
موفقیت در جلب حمایت دیگران تنها از طریق حرف زدن به دست نمیآید، بلکه به توانایی تو برای گوش دادن فعال و پذیرش نظرات مختلف بستگی دارد، چرا که زمانی که افراد احساس کنند حرفهایشان بهطور جدی شنیده شده و ارزشمند است، میل بیشتری برای حمایت و همکاری خواهند داشت.– Gaining support from others is not achieved through talking alone, but by your ability to listen actively and accept differing opinions, for when people feel their words have been seriously heard and valued, they are more inclined to offer their support and collaboration.
(The Devil Wears Prada)
زمانی که به طرف مقابل نشان دهی که اهمیت تصمیمات او را درک میکنی، اعتماد به سرعت ساخته میشود.– When you show the other party that you understand the importance of their decisions, trust is quickly built.(A Star is Born)
دنیای ارتباطات تنها در کلمات نهفته نیست، بلکه در درک و توجه به نیازهای غیرکلامی دیگران است که واقعیتهای پنهان را آشکار میکند.– The world of communication isn’t just in words; it lies in understanding and paying attention to others’ non-verbal needs, which reveals hidden truths.(Inside Out)
برای رسیدن به توافقی که منصفانه باشد، ابتدا باید طرف مقابل را درک کنی و بدانید که چه چیزی برای او اهمیت دارد.
– To reach an agreement that is fair, you must first understand the other side and know what matters to them.(12 Angry Men)




مذاکرهای مؤثر نیاز به انعطافپذیری دارد؛ توانایی تغییر دیدگاهها در لحظات حساس میتواند در دستیابی به بهترین نتیجه کمک کند.– Effective negotiation requires flexibility; the ability to shift perspectives in critical moments can help achieve the best outcome.(Wild)
یکی از مهمترین جنبههای موفقیت در مذاکرات این است که بدانی چه زمانی باید قدم به عقب برداری و به طرف مقابل فرصت بدهی.– One of the most important aspects of success in negotiations is knowing when to take a step back and give the other party a chance.
(Sunrise)
برای اینکه دیگران را قانع کنی، باید به جای آنها فکر کنی، نه فقط به حرفهای خودت.– To convince others, you must think from their perspective, not just your own words.(Inglourious Basterds)
جلب حمایت دیگران زمانی ممکن میشود که بتوانی به آنها نشان دهی که موفقیت تو در گرو موفقیت آنهاست.زمانی که این حس را ایجاد کنی، درواقع راه را برای همکاریهای مثبت باز کردهای.– Gaining support from others becomes possible when you show them that your success depends on theirs.When you create this feeling, you essentially open the door to positive collaborations.
(The Social Network)
هیچ وقت در مذاکره خود را به نمایش نگذار، بلکه اجازه بده طرف مقابل ببیند که تو به او گوش میدهی و ارزشش را میفهمی.– Never show off in negotiations; instead, let the other party see that you are listening and that you value them.(City of God)
هنگامی که میخواهی نظر کسی را تغییر دهی، باید به شکلی عمل کنی که طرف مقابل احساس کند از تمام امکانات و منابع موجود خود بهرهبرداری کرده است و همچنان نتیجهگیری مشترک برای او مفید باشد.این حس همکاری و شراکت در مذاکره میتواند به تحکیم توافق کمک کند.
– When trying to change someone’s opinion, you must act in a way that the other party feels they have utilized all available resources and options, while still seeing a shared conclusion as beneficial to them.This sense of collaboration and partnership in negotiation can solidify agreements.(Wayne Gretzky)
وقتی تصمیم میگیری در مذاکره به طرف مقابل گوش بدهی، به او این فرصت را میدهی که خودش درک کند که در شرایط جدید چه چیزی برایش بهتر است.– When you decide to listen to the other party in a negotiation, you give them the opportunity to realize what’s best for them in the new circumstances.
(City of God)
در گفتگو، مهارت در انتخاب زمان مناسب برای بیان نظرات میتواند باعث شود که دیگران بیشتر به حرفهایت توجه کنند.– In conversation, the skill of choosing the right time to express your opinions can make others pay more attention to what you say.(127 Hours)
موفقیت در مذاکره به قدرت گفتار محدود نمیشود.گاهی توانایی ایجاد فضایی آرام و شنوا به اندازه کلمات، تاثیرگذار است.– Success in negotiation is not limited to the power of speech.Sometimes, the ability to create a calm and receptive environment is just as impactful as words.(12 Angry Men)
اگر میخوای دیگران رو متقاعد کنی، باید بدونی که از دیدگاه اونها چی مهمه و چی باعث میشه تصمیم بگیرن.
– If you want to persuade others, you must understand what matters to them and what drives their decisions.(The Devil Wears Prada)
اگر خواهان حمایت دیگران هستی، باید توانایی خود را در تعامل با آنان نشان دهی.به آنها نشان بده که همراه با آنها میتوانی به موفقیتهای بزرگتری دست یابی.– If you seek the support of others, you must demonstrate your ability to engage with them.Show them that together, you can achieve greater success.(127 Hours)

مذاکرات موفق نیازمند ایجاد فضایی است که در آن طرفین احساس کنند که فرصت برابر برای بیان خواستهها و نیازهای خود دارند.
این حس برابری نه تنها به اعتمادسازی کمک میکند، بلکه پایهای مستحکم برای دستیابی به توافقاتی است که هر دو طرف از آن راضی باشند.– Successful negotiations require creating a space where both parties feel they have an equal opportunity to express their needs and desires.This sense of equality not only fosters trust but also establishes a solid foundation for reaching agreements that both sides are satisfied with.(Witness for the Prosecution)
وقتی احساس میکنی تنها هستی، یادآوری این که دیگران نیز مشابه مشکلات شما را دارند، میتواند منبعی برای انگیزه باشد.– When you feel alone, remembering that others share similar struggles can be a source of motivation.
(Ikiru)

برای جلب حمایت دیگران، باید خود را به عنوان یک شریک قابل اعتماد و توانمند معرفی کنی.– To gain the support of others, you must present yourself as a trustworthy and capable partner.(The Dark Knight)
پذیرفتن اینکه نمیتوانید همیشه پیروز شوید، نشاندهنده قدرت واقعی شما در مذاکرات است.درک اینکه گاهی نیاز به انعطافپذیری و سازش دارید، میتواند شما را به یک مذاکرهکننده بهتر تبدیل کند.– Accepting that you can’t always win shows your true strength in negotiation.Understanding that sometimes flexibility and compromise are needed can turn you into a better negotiator.
(City of God)
وقتی در یک مذاکره به نقطهای میرسی که قادر به درک عمیق خواستهها و نگرانیهای طرف مقابل باشی، میتوانی به گونهای پیش بروی که نه تنها به اهداف خود برسی بلکه طرف مقابل نیز احساس کند که به نیازهایش توجه شده است.این روش باعث میشود که فرایند مذاکره به یک تجربه مشترک و مثبت تبدیل شود که اعتماد و احترام متقابل را تقویت میکند.– When you reach a point in a negotiation where you can deeply understand the other party’s desires and concerns, you can proceed in a way that not only helps you achieve your goals but also makes the other side feel their needs are considered.
This approach transforms the negotiation process into a shared and positive experience, strengthening mutual trust and respect.(Zodiac)
گاهی در مذاکرات، آنچه که بیش از همه اهمیت دارد، نشان دادن تمایل به درک نیازهای دیگران است.– Sometimes in negotiations, what matters most is showing a willingness to understand the needs of others.(The Edge)
برای متقاعد کردن دیگران، باید به گونهای حرف بزنی که نه تنها عقلشان را، بلکه احساسشان را هم جذب کنی.– To persuade others, you must speak in a way that attracts not only their minds but also their feelings.(The Secret)


یک مهارت اساسی در مذاکره موفق، توانایی گوش دادن به نیازهای غیرمستقیم طرف مقابل است.
گاهی نیازهای واقعی افراد به طور واضح بیان نمیشود، بنابراین اگر بتوانی نشانهها و سرنخهایی که از گفتار و رفتارشان بیرون میآید را درست تفسیر کنی، میتوانی به توافقاتی دست یابی که همگان از آن راضی باشند.– A fundamental skill in successful negotiation is the ability to listen to the indirect needs of the other party.Sometimes people’s real needs are not explicitly stated, so if you can accurately interpret the cues and hints that come from their speech and behavior, you can reach agreements that everyone will be satisfied with.(Whiplash)
جلب حمایت دیگران زمانی امکانپذیر است که به آنها نشان دهی که همکاری با تو به نفعشان خواهد بود.
وقتی افراد درک کنند که شما به اهداف مشترک احترام میگذارید، حمایت آنها را جذب خواهی کرد.– Gaining others’ support is possible when you show them that collaborating with you benefits them.When people realize that you respect shared goals, you will earn their support.(The Social Network)
مذاکره تنها درباره برنده شدن نیست؛ بلکه هنر آن است که طرفین احساس کنند از توافقی که به آن رسیدهاند سود بردهاند.وقتی بتوانی این حس را در طرف مقابل ایجاد کنی، به توافقات پایدار دست خواهی یافت.– Negotiation is not just about winning; it’s the art of making both parties feel they have gained from the agreement.
When you can create this feeling in the other party, you will achieve lasting agreements.(The Dark Knight)
توانایی متقاعد کردن دیگران، ریشه در این دارد که ابتدا خودت به چیزی اعتقاد داشته باشی.وقتی ایمان خود را نشان بدهی، دیگران هم با تو همراه خواهند شد.– The ability to persuade others stems from first believing in something yourself.When you show your belief, others will follow you.(Coco)

توانایی تغییر رویکرد و انطباق با شرایط جدید، از ویژگیهای مذاکرهکنندگان ماهر است.– The ability to adjust approach and adapt to new circumstances is a hallmark of skilled negotiators.
(Adaptability in Negotiation)
در مذاکرات موفق، هیچگاه نباید احساسات شخصی را در تصمیمات وارد کنی، بلکه باید تمرکز خود را بر منافع مشترک بگذاری.– In successful negotiations, never allow personal emotions to influence decisions; instead, focus on common interests.(12 Angry Men)
در روابط انسانی، قدرت واقعی زمانی نهفته است که بتوانی به دیگران احساس ارزشمندی و احترام بدهی.این همان چیزی است که باعث جلب حمایت میشود.– True power in human relationships lies in your ability to give others a sense of worth and respect.This is what leads to gaining their support.(The Princess Diaries)
استفاده از تاییدهای کلامی مثبت
وقتی کسی در مذاکره یا گفتوگو ابراز نظر یا احساسی میکند، با استفاده از جملات مثبت و تاییدآمیز مانند “متوجهام که چرا اینطور فکر میکنی” یا “من هم همین حس را دارم” میتوانید حس همدلی بیشتری ایجاد کنید. این روش در علم روانشناسی به عنوان یک تکنیک کارآمد برای کاهش تنش و افزایش اعتماد شناخته شده است. باید دقت کنید که این جملات کاملاً صادقانه و بدون تظاهر باشند. نبایدها: از تاییدهای مصنوعی و بیاحساس استفاده نکنید، زیرا بهجای ایجاد صمیمیت، ممکن است بیاعتمادی به وجود آورد. 