255 دیالوگ فیلم با ترجمه فارسی درباره قوی کردن مهارت ارتباطی- قسمت 29

برای اینکه در مذاکره به موفقیت دست یابی، باید قادر باشی به طرف مقابل اطمینان دهی که خواسته‌هایش برای تو مهم است.– To succeed in negotiation, you must be able to reassure the other party that their desires matter to you.(City of God)
در مذاکرات، گاهی کوچکترین تغییر در نحوه بیان حرف‌ها می‌تواند تفاوتی بزرگ ایجاد کند.– In negotiations, sometimes the smallest change in how you phrase things can make a big difference.(Interstellar)
پیشرفت واقعی در هر تعامل زمانی حاصل می‌شود که هر دو طرف به این نتیجه برسند که همکاری به نفع هر دو است.

– Real progress in any interaction occurs when both parties realize that collaboration benefits them both.(Winnie the Pooh)






مذاکره موفق به شجاعت و مهارت‌های تصمیم‌گیری مرتبط است، زیرا تنها زمانی که قادر به تصمیم‌گیری‌های سریع و منطقی باشی، می‌توانی روند مذاکره را به سمت موفقیت هدایت کنی.– Successful negotiation is linked to courage and decision-making skills, as only when you are capable of making quick and rational decisions, can you steer the negotiation process toward success.(The Negotiator)

گاهی مهم‌ترین چیزی که می‌تونی در مذاکره بدست بیاری، فقط یک نگاه و یک لحظه از سکوت است.

– Sometimes the most important thing you can gain in negotiation is just a look and a moment of silence.(The Silence of the Lambs)
دسته‌بندی نشده

مذاکره موفق، تلاش برای رسیدن به توافق است، نه تحمیل عقاید خود.– Successful negotiation is the effort to reach an agreement, not to impose your own views.(A Star is Born)


یکی از مهم‌ترین عوامل در تغییر دیدگاه دیگران، این است که آنها احساس کنند که نظراتشان درک می‌شود.وقتی نظر دیگران را جدی بگیری، متقاعد کردن آنها ساده‌تر می‌شود.– One of the most important factors in changing someone’s viewpoint is making them feel that their opinions are understood.

When you take others’ opinions seriously, persuading them becomes easier.(The Elephant Man)
هیچ‌چیز نمی‌تواند در یک مذاکره موفق بیشتر از شنیدن واقعی خواسته‌های طرف مقابل تأثیرگذار باشد.وقتی آن‌ها احساس کنند که شنیده شده‌اند، جلب اعتمادشان بسیار ساده‌تر خواهد بود.– Nothing can be more influential in a successful negotiation than truly hearing the other party’s desires.When they feel heard, gaining their trust will be much easier.(12 Angry Men)


مذاکره‌کنندگان موفق نه تنها به توافق‌هایی دست می‌یابند که برای هر دو طرف سودمند باشد، بلکه توانایی دارند به‌گونه‌ای پیش روند که طرف مقابل احساس کند در این فرایند، دیدگاه‌ها و اولویت‌های او به‌طور کامل مورد توجه قرار گرفته و در تصمیم‌گیری‌ها به‌طور فعال مشارکت داشته است.

– Successful negotiators not only reach agreements that are beneficial for both parties, but they also have the ability to proceed in such a way that the other party feels their views and priorities have been fully considered and they have actively participated in the decision-making process.(Lawrence of Arabia)


ارتباطات موثر فقط به انتقال پیام محدود نمی‌شود؛ بلکه به توانایی تو در فهم و واکنش به نیازهای دیگران بستگی دارد.– Effective communication is not limited to conveying a message; it depends on your ability to understand and respond to the needs of others.(Cloud Atlas)
به محض اینکه قادر باشی به طرف مقابل نشان دهی که خواسته‌ها و نگرانی‌های او برای تو مهم است، فضای گفت‌وگو به‌طور عمده تغییر خواهد کرد و مسیر برای مذاکرات سازنده‌تر و موثرتر هموار می‌شود.

این نوع ارتباطات نه‌تنها در مذاکره بلکه در ایجاد روابط پایدار نیز مؤثر است.– As soon as you are able to show the other party that their desires and concerns matter to you, the conversation space will significantly shift, paving the way for more constructive and effective negotiations.This type of communication is not only useful in negotiations but also in building lasting relationships.(Up)
قوی‌ترین استراتژی در مذاکره، احترام گذاشتن به طرف مقابل است.اگر نشان بدهی که به نظرات و احساسات آنها اهمیت می‌دهی، می‌توانی از آنان حمایت بی‌پایان بدست آوری.

– The strongest strategy in negotiation is showing respect to the other party.If you show that you value their opinions and feelings, you can earn their unwavering support.(12 Years a Slave)
تا زمانی که قلبت برای چیزی نمی‌تپد، نمی‌توانی آن را بدست آوری.– Until your heart beats for something, you can’t truly acquire it.(Hunger Games)
توانایی در استفاده از زبان مثبت و باز، ابزار مؤثری برای جلب حمایت از دیگران است.وقتی پیام‌هایی که ارسال می‌کنید، بر نکات مثبت و فرصت‌های موجود تأکید داشته باشد، افراد تمایل بیشتری به همکاری پیدا می‌کنند و بیشتر به شما اعتماد خواهند کرد.

– The ability to use positive and open language is an effective tool for gaining support from others.When the messages you send emphasize positive aspects and available opportunities, people are more likely to collaborate and trust you.(Wonder)
بیشتر مردم به کسانی که قدرت برقراری ارتباط مؤثر دارند، احترام می‌گذارند.این قدرت را می‌توان با آگاهی از زبان بدن و توانایی گوش دادن به دست آورد.– Most people respect those who have the power of effective communication.This power can be gained through awareness of body language and the ability to listen.(Cowboy Bebop)
جلب حمایت دیگران زمانی امکان‌پذیر است که به آن‌ها نشان دهی که همکاری با تو به نفعشان خواهد بود.

وقتی افراد درک کنند که شما به اهداف مشترک احترام می‌گذارید، حمایت آن‌ها را جذب خواهی کرد.– Gaining others’ support is possible when you show them that collaborating with you benefits them.When people realize that you respect shared goals, you will earn their support.(The Social Network)
برای متقاعد کردن دیگران، باید قادر به برقراری ارتباطی باشی که هم عقلی و هم احساسات را در بر گیرد.– To persuade others, you must be capable of establishing a communication that encompasses both reason and emotions.(10 Things I Hate About You)
هنگامی که طرف مقابل احساس کند که به خواسته‌هایش احترام گذاشته می‌شود، می‌توانی از این فرصت برای ایجاد توافقات مستحکم و پایدار بهره ببری.

– When the other party feels their desires are respected, you can use this opportunity to create strong and lasting agreements.(Dark Knight)
اگر می‌خواهی کسی را به سمت خود بکشی، باید او را احساس کند که به او نیاز داری.– If you want to draw someone to you, you must make them feel needed.(Hitch)

به اشتراک گذاشتن رویاها و اهداف آینده برای تقویت ارتباطات عمیق‌تر

صحبت کردن درباره رویاها و اهداف بلندمدت می‌تواند یک راهکار مؤثر برای تعمیق مکالمات با غریبه‌ها باشد.این نوع مکالمات اغلب حس همدلی و حمایت متقابلی ایجاد می‌کند که به شما کمک می‌کند تا به سرعت از یک مکالمه سطحی به یک ارتباط عاطفی و معنادار برسید.چنین گفت‌وگوهایی نشان‌دهنده باور و امید به آینده هستند و از پایه‌های یک رابطه قوی محسوب می‌شوند.
برای اینکه در مذاکره پیروز شوی، باید بیشتر از آنکه به حرف‌هایت توجه کنی، به احساسات و نیازهای نادیده گرفته‌شده طرف مقابل توجه داشته باشی، زیرا در آنجا اغلب فرصت‌های واقعی نهفته است.

– To succeed in negotiation, you must focus not only on your own words, but on the feelings and unspoken needs of the other party, for therein often lie the true opportunities.(The King’s Speech)

توانایی تطبیق با شرایط مختلف و شناخت زمان مناسب برای تغییر رویکرد، یکی از ویژگی‌های مذاکره‌کنندگان موفق است.زمانی که احساس کنی شرایط تغییر کرده، باید آماده باشی تا راه‌حل‌های جدیدی پیشنهاد دهی.– The ability to adapt to different situations and knowing the right time to change approach is one of the traits of successful negotiators.When you sense that conditions have changed, you must be ready to propose new solutions.

(12 Strong)

تشویق به بیان احساسات پنهان از طریق سوالات باز

برای کمک به دیگران در بیان احساسات پنهان یا دشوار، می‌توانید سوالاتی مطرح کنید که آنها را تشویق به بازگو کردن این احساسات کند.به عنوان مثال، “چی باعث شد که این اتفاق برات اینقدر اهمیت پیدا کنه؟” این نوع سوالات به شما کمک می‌کند تا به لایه‌های عمیق‌تری از تجربه‌های فرد مقابل دست پیدا کنید و احساسات او را بهتر درک کنید.

مذاکره زمانی مؤثر است که هر طرف احساس کند که نظرات و خواسته‌هایشان به طور منصفانه بررسی شده است.– Negotiation is effective when each party feels that their opinions and desires have been fairly considered.

(The Dark Knight)
با به‌کارگیری استراتژی‌های مذاکره می‌توانی به توافقات بلندمدت دست یابی.این استراتژی‌ها نیازمند تفکر عمیق و پذیرش نظرات مختلف است.– By applying negotiation strategies, you can reach long-term agreements.These strategies require deep thinking and acceptance of different opinions.(127 Hours)



در مذاکره، انعطاف‌پذیری از قدرت می‌آید.وقتی بتوانی بدون از دست دادن اصول خود به توافق برسید، نه تنها اعتبار خود را حفظ می‌کنی، بلکه طرف مقابل را نیز متقاعد می‌کنی.– In negotiations, flexibility comes from strength.When you can reach an agreement without compromising your principles, you not only maintain your integrity but also convince the other party.

(The Godfather)
برای جلب حمایت دیگران، به‌جای سخنرانی‌های طولانی، به بیان واضح و مختصر نیازها و اهداف خود بپردازید.– To gain support from others, instead of lengthy speeches, focus on expressing your needs and goals clearly and concisely.(12 Years a Slave)
احترام به نظر دیگران، کلید اصلی موفقیت در هر مذاکره است؛ حتی اگر با نظر آن‌ها مخالف باشی.– Respecting others’ opinions is the key to success in any negotiation, even if you disagree with them.(Wild)
هیچ چیزی مهم‌تر از درک صحیح زبان بدن دیگران در یک مذاکره نیست.گاهی اوقات، آنچه گفته نمی‌شود، بیشتر از آنچه گفته می‌شود، اهمیت دارد.

– Nothing is more important than correctly understanding the body language of others in a negotiation.Sometimes, what isn’t said matters more than what is.(Raging Bull)

توافقات نهایی زمانی حاصل می‌شوند که طرفین به یک نقطه مشترک برسند، نه زمانی که یکی از طرفین از دیگری برنده می‌شود.– Final agreements are reached when both sides meet at a common point, not when one wins over the other.(Inception)

مهارت‌های ارتباطی زمانی به اوج خود می‌رسند که بتوانی حتی در سکوت نیز پیام خود را منتقل کنی.– Communication skills peak when you can convey your message even in silence.

(Contact)
قدرت واقعی در متقاعد کردن دیگران، زمانی آشکار می‌شود که بتوانی از احساسات و نیازهای طرف مقابل به گونه‌ای بهره‌برداری کنی که آن‌ها باور کنند تصمیم نهایی خودشان بوده است.– The real power in persuading others is revealed when you can leverage the emotions and needs of the other party in such a way that they believe the final decision was their own.(The Social Network)
هر چقدر که بتوانی بر روی منافع مشترک تمرکز کنی، احتمال دستیابی به توافقات موفق بیشتر خواهد بود.– The more you focus on common interests, the higher the likelihood of reaching successful agreements.

(The Imitation Game)
مهارت در مذاکره به این معناست که بتوانی طرف مقابل را به چالش بکشی، بدون اینکه احساس کند تهدید می‌شود.– Skill in negotiation means challenging the other party without making them feel threatened.(Moulin Rouge)

مهارت در مذاکرات نه تنها به توانایی شما در شنیدن و درک طرف مقابل بستگی دارد، بلکه به توانایی شما در هم‌راستا کردن نظرات مختلف و پیدا کردن زمینه‌های مشترک برای پیشبرد گفتگوها نیز ارتباط دارد، چرا که این فرآیند می‌تواند شما را به توافقاتی پایدارتر و مؤثرتر برساند.– Skill in negotiation depends not only on your ability to listen to and understand the other party, but also on your ability to align different opinions and find common ground to move the discussions forward, as this process can lead to more sustainable and effective agreements.

(Yojimbo)