در هر مذاکرهای باید نشان دهی که نه تنها به موفقیت خود اهمیت میدهی، بلکه به موفقیت طرف مقابل نیز توجه داری.– In every negotiation, you must show that you care not only about your success but also about the success of the other party.(Game of Thrones)
مذاکرات موثر نه تنها به حرفها بلکه به شنیدن طرف مقابل و درک دیدگاه او بستگی دارند.اگر شما همزمان با گوش دادن به نیازها، پیشنهادات مناسبی ارائه دهید، مذاکرات به نتیجه بهتری میرسند.– Effective negotiations depend not only on speaking but on listening to the other party and understanding their perspective.
If you simultaneously listen to needs and offer suitable suggestions, negotiations will reach a better outcome.(The Gambler)
توانایی موفقیت در مذاکرات زمانی آشکار میشود که شما قادر باشید ضمن شناخت نیازهای سطحی و عمیق طرف مقابل، پیشنهاداتی ارائه دهید که همزمان به حل مسائل او و پیشبرد اهداف شما کمک کند؛ این هنر ارائه راهحلهای چندوجهی است که به مذاکره موفق و اعتمادسازی منجر میشود.– Success in negotiation becomes evident when you are able to understand both the surface-level and deep needs of the other party, offering suggestions that simultaneously solve their issues and advance your goals; this art of offering multifaceted solutions leads to successful negotiations and trust-building.
(Wild)
توسعه مهارتهای ارتباطی مستلزم این است که نه تنها به آنچه گفته میشود، بلکه به آنچه که گفته نمیشود نیز توجه کنی، چرا که بین هر کلمهای که به زبان میآید و احساسات پنهانی که در پس آن نهفته است، دنیایی از تفاوتها وجود دارد که میتواند راهی برای حل مشکلات باشد.– Developing communication skills requires paying attention not only to what is said but also to what is unsaid, as between every word spoken and the hidden emotions behind it lies a world of differences that could hold the key to solving problems.
(Her)
بزرگترین مهارت در هر مذاکره، توانایی نگاه کردن به چالش از زاویهای جدید است.– The greatest skill in any negotiation is the ability to look at the challenge from a new angle.(Das Boot)
یکی از نکات کلیدی در مذاکره موفق این است که هیچگاه نباید از احساسات طرف مقابل غافل شوی؛ زیرا زمانی که بتوانی احساسات آنان را درک کنی و در گفتوگو بگنجانی، احتمال رسیدن به توافق افزایش چشمگیری خواهد داشت.– One of the key points in successful negotiation is never neglecting the emotions of the other party; because when you understand and incorporate their emotions into the conversation, the chances of reaching an agreement significantly increase.
(Hunger Games)
وقتی حرفهایت با صداقت همراه باشند، به راحتی میتوانی دیگران را متقاعد کنی که مسیر درست را انتخاب کنند.– When your words are backed by sincerity, you can easily persuade others to choose the right path.(12 Strong)
مذاکره خوب زمانی رخ میدهد که طرفین بتوانند با هم کار کنند تا به یک هدف مشترک برسند.ایجاد اهداف مشترک و همکاری مؤثر میتواند به توافقات پایدار منجر شود.– Good negotiation happens when both sides can work together toward a common goal.Creating shared goals and effective cooperation can lead to lasting agreements.(Limitless)
توانایی متقاعد کردن دیگران به این بستگی دارد که بتوانی واقعاً به آنها نشان دهی که پیشنهاد تو راهحلی مناسب و مطلوب برای چالشها و نیازهایشان است.
– The ability to persuade others depends on your ability to genuinely show them that your proposal is a suitable and desirable solution to their challenges and needs.(Hitch)
در شرایطی که مذاکرات به بنبست میرسد، جلب حمایت بهوسیله یافتن یک مسیری جدید و ابتکاری، نه تنها میتواند شما را از موقعیت سخت بیرون بیاورد، بلکه موجب خواهد شد که به عنوان فردی خلاق و راهگشا شناخته شوید.– In situations where negotiations reach a deadlock, gaining support by finding a new and innovative path can not only get you out of a tough spot but also establish you as a creative and problem-solving individual.
(Hercules)
جلب حمایت دیگران به معنای ایجاد رابطهای از اعتماد و احترام است.زمانی که افراد احساس کنند که هدف مشترک شما و آنها به هم مرتبط است و میتوانند بهطور واقعی به شما تکیه کنند، حمایتهایشان بدون هیچگونه مقاومت و تردیدی انجام خواهد شد.– Gaining others’ support means building a relationship of trust and respect.When people feel that your shared goal is linked to theirs and that they can genuinely rely on you, their support will be given without resistance or doubt.(The King’s Speech)
جلب حمایت دیگران نه فقط به وعدهها بلکه به عمل و تعهدات بستگی دارد.
– Gaining support from others depends not just on promises, but on actions and commitments.(12 Years a Slave)
مهارتهای ارتباطی فقط به کلمات محدود نمیشوند، بلکه رفتار، احساسات و نگرشها هم نقشی حیاتی در مذاکرات ایفا میکنند.توانایی کنترل احساسات و نشان دادن احترام به طرف مقابل حتی در زمانهای چالشبرانگیز، میتواند قدرت زیادی به شما در فرآیند مذاکره بدهد.– Communication skills are not limited to words alone, but also involve behaviors, emotions, and attitudes that play a critical role in negotiations.The ability to control emotions and show respect to the other party, even in challenging times, can give you great power in the negotiation process.
(Yojimbo)
جلب حمایت دیگران با بهکارگیری زبان بدن مؤثر و استفاده از لحن صدای مناسب تقویت میشود؛ چراکه بسیاری از احساسات و انگیزهها از طریق روشهای غیرکلامی انتقال مییابند و در تصمیمگیریها تأثیرگذار هستند.– Gaining support from others is enhanced by employing effective body language and using the right tone of voice; because many emotions and motivations are transmitted through non-verbal cues, which influence decision-making.(Albert Mehrabian)
قدرت در جلب حمایت دیگران زمانی به دست میآید که بتوانی به آنها احساس مشارکت و ارزشمندی بدهی.وقتی به کسی نشان بدهی که حضورش ضروری است، حمایت او را از آن خود خواهی کرد.
– Power in gaining others’ support is achieved when you can make them feel involved and valued.When you show someone that their presence is essential, you will earn their support.(12 Strong)
در مذاکرات پیچیده، هیچ چیز ارزشمندتر از این نیست که طرف مقابل احساس کند او هم در این گفتگو شنیده شده است و نظراتش برای تو اهمیت دارد؛ زمانی که این حس به وجود میآید، درهای بسیاری برای همکاری باز میشود.– In complex negotiations, nothing is more valuable than making the other party feel heard and that their opinions matter to you; once this sense is established, many doors for cooperation open.
(House of Cards)
افرادی که بهترین مذاکرهکنندهها هستند، همیشه میدونند که چطور باید احساسات طرف مقابل رو مدیریت کنند.– The best negotiators always know how to manage the emotions of the other party.(The Dark Knight Rises)
در هنر متقاعد کردن، هیچچیز مهمتر از این نیست که بتوانی طرف مقابل را متوجه کنی که راهحل تو نهتنها به نفع او است، بلکه نشاندهنده تعهد تو به موفقیت و پیشرفت مشترک است.– In the art of persuasion, nothing is more important than making the other party realize that your solution is not only beneficial to them, but also reflects your commitment to mutual success and progress.
(Iron Man)
مهارت در متقاعد کردن دیگران، زمانی که بتوانی افکار و احساسات خود را به شکلی صادقانه و قوی بیان کنی، به اوج خود میرسد.– The skill of persuading others reaches its peak when you can express your thoughts and feelings honestly and powerfully.(127 Hours)
هیچوقت نمیتوانی از روی ظواهر قضاوت کنی؛ باید به آنچه در دل طرف مقابل است توجه کنی تا به آنچه که میخواهی دست یابی.– You can never judge based on appearances; you must pay attention to what’s in the other party’s heart to achieve what you want.(Dark Knight)
هنگامی که میتوانی به طرف مقابل احساس ارزشمندی بدهی، او را متقاعد کنی که همکاری و حمایت از تو نه تنها برای تو، بلکه برای او نیز سودمند خواهد بود، این نقطه عطفی در ایجاد پیوندهای پایدار و مؤثر است.
– When you can make the other party feel valued and persuade them that supporting and collaborating with you will benefit not just you but them as well, this becomes a turning point in building lasting and effective connections.(Westworld)
تلاش برای جلب حمایت از دیگران، مانند نگهداری یک بنای مستحکم است؛ باید با دقت و دلسوزی پایهها را ساخته و از آن مراقبت کرد تا نتایج بلندمدت به دست آید.– Striving to gain support from others is like maintaining a solid foundation; you must build the base carefully and with compassion, ensuring long-term results.(12 Years a Slave)
خودشناسی یکی از مهمترین ارکان مذاکره موفق است؛ وقتی از نقاط قوت و ضعف خود آگاه باشی، به راحتی میتوانی آنها را در خدمت رسیدن به توافقات بیشتر قرار دهی.
– Self-awareness is one of the most important pillars of successful negotiation; when you are aware of your strengths and weaknesses, you can easily leverage them to achieve better agreements.(Yojimbo)
مذاکره به معنای مقابله با مخالفان نیست؛ بلکه به معنای یافتن راهی برای سازگاری و همکاری است.– Negotiation is not about confronting opponents; it’s about finding a way to reconcile and collaborate.(12 Years a Slave)
زمانی که بتوانی از نقطه ضعفها و ترسهای طرف مقابل آگاه باشی و به آنها نشان دهی که تو با استراتژیهایی که ارائه میدهی، نه تنها مشکلات آنها را حل میکنی، بلکه آنها را از موقعیت بحرانی نجات میدهی، قدرت واقعی در دست تو خواهد بود.
– When you are aware of the weaknesses and fears of the other party and show them that with the strategies you offer, you not only solve their problems but also save them from a critical situation, true power will be in your hands.(Logan)
برای ایجاد ارتباط مؤثر، ابتدا باید به خودتان اعتماد داشته باشید.زمانی که در حرفهای خود مطمئن و ثابت قدم باشید، دیگران به راحتی شما را درک خواهند کرد.– To establish effective communication, you must first trust yourself.When you are confident and resolute in your words, others will easily understand you.(Cool Hand Luke)
هنگامی که به طرف مقابل نشان دهید که برای رسیدن به یک توافق سودمند آمادهاید از منابع خود فداکاری کنید، او نیز انگیزه مییابد تا به شما در رسیدن به هدف مشترک کمک کند.
– When you show the other party that you’re willing to sacrifice your resources for a mutually beneficial agreement, they are motivated to assist you in reaching the shared goal.(Zodiac)
متقاعد کردن دیگران بیشتر از کلمات بهعمل وابسته است.وقتی کسی ببیند که با اعمال خود از حرفهایت پشتیبانی میکنی، آنگاه نظرش تغییر خواهد کرد.– Persuading others is more dependent on actions than words.When someone sees that you back up your words with actions, their opinion will change.(A Streetcar Named Desire)
مهم نیست چهقدر سخت است، تو همیشه میتوانی روشهایی پیدا کنی که دیگران را به سمت اهدافت هدایت کنی.
– No matter how hard it gets, you can always find ways to lead others toward your goals.(The Hunger Games)
مهارت در مدیریت فشارهای بیرونی و داخلی، بهویژه زمانی که مذاکرات وارد مراحل پیچیده میشود، به تو کمک میکند که تمرکز خود را حفظ کنی و تصمیمات استراتژیکتری بگیری.توانایی تو در کنترل واکنشهای فوری و نگاه به تصویر بزرگتر، میتواند به تو این قدرت را بدهد که در مواقع بحرانی به نتایج مطلوبتری دست یابی.– The ability to manage external and internal pressures, especially when negotiations reach complex stages, helps you maintain focus and make more strategic decisions.
Your ability to control immediate reactions and keep an eye on the bigger picture gives you the power to achieve more favorable outcomes in critical moments.(Wayne Gretzky)
جلب حمایت دیگران نه فقط بر اساس قدرت است، بلکه بر اساس درک عمیق و ارتباطی است که برقرار میکنی.قدرت ارتباط، اساس هر موفقیت است.– Gaining the support of others is not just based on power, but on the deep understanding and connection you establish.The power of communication is the foundation of any success.(12 Years a Slave)
تکنیک استفاده از زبان مثبت برای تغییر جهت مکالمه
در مواقعی که مذاکرات به سمت منفیگرایی و تقابل کشیده میشود، استفاده از زبان مثبت و ارائه چشماندازهای سازنده میتواند به تغییر جهت مکالمه کمک کند.بهجای تأکید بر مشکلات، بر فرصتها و دستاوردهای مشترک تمرکز کنید تا فضای گفتوگو بازتر و مثبتتر شود.بایدها: استفاده از زبان مثبت و سازنده برای تغییر مسیر مکالمه.نبایدها: پافشاری بر جنبههای منفی که ممکن است به تقابل و شکست مذاکرات منجر شود.
بهترین مذاکرات وقتی اتفاق میافتد که طرفین احساس کنند به منافع مشترک دست یافتهاند.– The best negotiations occur when both parties feel they’ve reached common ground.
(Jim Rohn)
قدرت واقعی در این است که بتوانی از موقعیتهای دشوار به نفع خود استفاده کنی.– True power lies in turning difficult situations to your advantage.(The Godfather)
مهمترین ابزار برای جلب حمایت دیگران این است که بتوانی با زبان بدن و احساسات خود به آنان نشان دهی که منظور واقعی تو چیست.حرفها ممکن است گم شوند، ولی زبان غیرکلامی همیشه سخن میگوید.– The most important tool to gain the support of others is being able to show them your true intent through your body language and emotions.Words may get lost, but non-verbal language always speaks.
(Dead Poets Society)
هنگامی که در مذاکره با طرف مقابل ارتباط برقرار میکنی، نباید بهدنبال تسلط بر او باشی، بلکه هدف باید رسیدن به یک تفاهم دوجانبه باشد که در آن هر دو طرف احساس کنند برندهاند.– When engaging in negotiation, the goal should not be to dominate the other person, but to reach a mutual understanding where both sides feel like winners.(In Bruges)
توانایی جلب حمایت دیگران از آنجا ناشی میشود که بتوانی به طرف مقابل این اطمینان را بدهی که اهداف شما نه تنها با اهداف او همراستا است بلکه در طول زمان، این همکاری موجب رشد و پیشرفت بیشتر برای هر دو طرف خواهد شد و به نوعی فرصتی طلایی برای دستیابی به موفقیت فراهم میآید.
– The ability to gain support from others stems from your ability to reassure the other party that your goals align with theirs and that, over time, this collaboration will foster growth and progress for both sides, providing a golden opportunity to achieve success.(Hidden Figures)
برای جلب حمایت دیگران، باید بهطور مداوم نشان دهی که نگرانیها و خواستههای آنها برای تو قابل احترام بوده و برای رسیدن به یک توافق، نیازهای مشترک را بهطور عادلانه در نظر خواهی گرفت تا فضای مذاکره تبدیل به فضایی از همکاری و تعامل سازنده شود.– To gain the support of others, you must continuously demonstrate that their concerns and desires are respected by you, and that in reaching an agreement, you will fairly consider common needs, transforming the negotiation space into one of cooperation and constructive interaction.
(Jerry Maguire)
پیشرفت در هر نوع مذاکره به این بستگی دارد که بتوانی از تکنیکهای مختلف ارتباطی استفاده کنی تا با هر طرف درگیر ارتباطی خاص و مؤثر برقرار کنی، چرا که این امکان را میدهد که در مواجهه با چالشها و اختلافها، راهحلهای بهتری پیدا کنی.– Progress in any negotiation depends on your ability to use various communication techniques to establish unique and effective connections with each involved party, as this allows you to find better solutions when faced with challenges and disagreements.(Hercules)
موفقیت در مذاکره زمانی رخ میدهد که بتوانی شرایط و الزامات طرف مقابل را بهطور کامل درک کنی و آنها را بهگونهای که برای هر دو طرف سودمند باشد، در فرایند مذاکره وارد کنی.
این کار باعث میشود طرف مقابل احساس کند که نگرانیهایش بهطور جدی مورد توجه قرار گرفته است.– Success in negotiation occurs when you fully understand the conditions and requirements of the other party and integrate them into the negotiation process in a way that benefits both sides.This makes the other party feel that their concerns have been seriously considered.(Yojimbo)
ادامه دادن به گفتگو و تلاش برای یافتن راهحلهای جایگزین در زمانی که مذاکرات به بنبست میرسند، میتواند بهطور چشمگیری احتمال موفقیت را افزایش دهد.نشان دادن اراده برای برطرف کردن مشکلات و یافتن راهحلهای جدید باعث میشود که طرف مقابل احساس کند شما بهطور جدی به دنبال حل مسائل هستید و این تمایل به همکاری را در آنها ایجاد میکند.
– Continuing the conversation and seeking alternative solutions when negotiations hit a deadlock can significantly increase the chances of success.Demonstrating the willingness to resolve issues and find new solutions makes the other party feel that you are genuinely committed to solving the problems, fostering a desire for cooperation in them.(We Bought a Zoo)
برای متقاعد کردن دیگران، باید بدانید که مخاطب شما بیشتر به چه چیزی علاقهمند است.وقتی بتوانی پیام خود را بر اساس علاقههای آنها تنظیم کنی، احتمال پذیرش نظر شما بسیار افزایش مییابد.– To persuade others, you must know what your audience is most interested in.
When you can tailor your message according to their interests, the likelihood of them accepting your opinion increases significantly.(The Godfather)
