255 دیالوگ فیلم با ترجمه فارسی درباره قوی کردن مهارت ارتباطی- قسمت 22

برای اینکه موفقیت در مذاکره به‌دست آید، باید بدانی چگونه متعادل نگه‌داشتن احساسات و منطق را انجام دهی.– For success in negotiation, you must know how to balance emotions and logic.(12 Strong)
برای اینکه مذاکره موفقی داشته باشی، باید به جای مقاومت در برابر نظرات دیگران، به دنبال تفاهم و درک مشترک باشی.این رویکرد به شما این امکان را می‌دهد که به توافقات مؤثری برسید.– To have a successful negotiation, instead of resisting others’ opinions, you should seek mutual understanding and agreement.This approach allows you to reach effective agreements.(Back to the Future)
به یاد داشته باش که ارتباط مؤثر، چیزی فراتر از استفاده از کلمات درست است.

موفقیت زمانی حاصل می‌شود که بتوانی پیام خود را به گونه‌ای منتقل کنی که طرف مقابل با آن ارتباط برقرار کند و آن را درک کند، نه فقط آن‌طور که خودت می‌خواهی.این نوع ارتباط نیازمند توجه به نیازهای عاطفی و فکری طرف مقابل است.– Remember that effective communication is more than just using the right words.Success comes when you can convey your message in a way that the other party can connect with and understand it, not just the way you want.This type of communication requires attention to the emotional and intellectual needs of the other party.

(Up in the Air)


برقراری ارتباط مؤثر می‌تواند بیشتر از آنکه با کلمات باشد، با احساسات و درک‌های مشترک انجام شود.درک احساسات طرف مقابل می‌تواند به اندازه هر کلمه‌ای تأثیرگذار باشد.– Effective communication can often be achieved through shared emotions and understandings rather than just words.Understanding the emotions of the other party can be as impactful as any word.(Ake)

وقتی مهارت‌های ارتباطی شما تا جایی پیش می‌رود که می‌توانید احساسات و نیازهای پنهان طرف مقابل را تشخیص داده و به آن‌ها پاسخ مناسب دهید، تأثیر شما بر گفتگوها به شکلی عمیق‌تر و ماندگارتر خواهد شد.

– When your communication skills advance to the point where you can identify the hidden emotions and needs of the other party and respond appropriately, your influence over the conversations will become deeper and more lasting.(The Godfather)



افزایش مهارت‌های ارتباطی به‌طور طبیعی زمانی اتفاق می‌افتد که قادر باشی نه تنها پیام‌های خود را به‌طور مؤثر منتقل کنی، بلکه بتوانی شنونده‌ای خوب هم باشی، چرا که به‌کار بردن مهارت‌های شنیداری فعال و توجه به جزئیات کوچک، زمینه‌ساز ارتباطات مؤثرتر خواهد بود.– Improving communication skills naturally occurs when you can not only convey your messages effectively, but also become a good listener, for the use of active listening skills and attention to small details creates the foundation for more effective communications.

(Inception)
اگر همه به دنبال پیروزی باشند، هیچ‌کسی پیروز نمی‌شود.– If everyone is seeking victory, no one wins.(12 Strong)
برای افزایش مهارت‌های ارتباطی، مهم‌ترین اقدام، آموختن هنر تشخیص لحظات درست برای صحبت کردن و گوش دادن است؛ زیرا ارتباط واقعی زمانی اتفاق می‌افتد که پیام و احساسات به‌طور مؤثر و به‌موقع منتقل شوند.– To enhance communication skills, the most important step is learning the art of recognizing the right moments to speak and listen, as real communication happens when messages and emotions are conveyed effectively and timely.(Effective Communication)

وقتی به طرف مقابل نشان می‌دهید که به موفقیت او اهمیت می‌دهید، مذاکره به نتایج بهتری می‌رسد.

– When you show the other party that you care about their success, the negotiation leads to better outcomes.

(Cars)

تشویق به “بیان اولویت‌ها” برای شناخت بهتر شخصیت فرد

از فرد مقابل بخواهید که اولویت‌هایش در زندگی را بیان کند.مثلاً بپرسید: “اگه بتونی فقط یه چیز رو تو زندگی انتخاب کنی که برات بیشترین اهمیت رو داره، چی خواهد بود؟” این سوالات به شما کمک می‌کند تا به شکل عمیق‌تری با ارزش‌ها و دیدگاه‌های او آشنا شوید و مکالمه به سمت جنبه‌های مهم‌تری از زندگی او هدایت شود.
قدرت در داشتن استراتژی‌های موثر و درک نیازهای واقعی طرف مقابل نهفته است.وقتی توانستی این نیازها را شناسایی کنی، همه چیز ممکن می‌شود.– Power lies in having effective strategies and understanding the real needs of the other party.

Once you can identify these needs, everything becomes possible.(Mary and Max)

قدرت مذاکره زمانی به اوج خود می‌رسد که بتوانی اختلافات را به فرصتی برای ایجاد همکاری تبدیل کنی.وقتی مشکلات به عنوان چالش‌های مشترک دیده شوند، مذاکره به راحتی به نتیجه خواهد رسید.– The power of negotiation reaches its peak when you can turn differences into opportunities for collaboration.When problems are seen as shared challenges, negotiation will easily reach a conclusion.(The Pursuit of Happyness)

برای متقاعد کردن دیگران، باید نشان دهی که منافع آن‌ها را به طور واقعی و صادقانه در نظر گرفته‌ای.

– To persuade others, you must show that you have genuinely and honestly considered their interests.(The Walking Dead)

هنر موفقیت در مذاکرات نه تنها در گفتن حقایق بلکه در دانستن زمان سکوت و گوش دادن به طرف مقابل است.گاهی سکوت شما به اندازه هزار کلمه تاثیرگذار است.– The art of successful negotiations lies not only in stating facts but in knowing when to be silent and listen to the other side.Sometimes your silence speaks louder than a thousand words.(The Negotiator)
متقاعد کردن دیگران تنها زمانی مؤثر است که بتوانی به‌طور پیوسته به آن‌ها نشان دهی که خواسته‌هایشان نه تنها مورد احترام قرار گرفته، بلکه پیشنهاد تو به‌گونه‌ای است که به آن‌ها کمک خواهد کرد تا به اهداف بزرگ‌تری دست یابند.

این رویکرد باعث می‌شود که آن‌ها احساس کنند که در فرآیند تصمیم‌گیری شریک هستند و از نتیجه راضی خواهند بود.– Persuading others is only effective when you can consistently show them that their desires are not only respected but that your proposal is designed to help them achieve greater goals.This approach makes them feel they are partners in the decision-making process and will be satisfied with the outcome.(The Social Network)


اگر بتوانی در میان آشفتگی‌ها و بحران‌ها، آرامش خود را حفظ کنی، می‌توانی نه تنها خود را، بلکه دیگران را هم متقاعد کنی.

– If you can maintain your calm amidst chaos and crises, you can persuade not only yourself but others as well.(Harry Potter and the Deathly Hallows)
برای متقاعد کردن دیگران، ابتدا باید آن‌ها را از خود مطمئن کنی؛ اگر طرف مقابل احساس کند که به او احترام می‌گذاری و او را ارزشمند می‌دانی، اعتماد به نفس کافی برای پذیرش پیشنهاداتت پیدا خواهد کرد.– To persuade others, you must first instill confidence in them; if they feel respected and valued by you, they will find the self-assurance to accept your suggestions.(The Social Network)


در مذاکره، گاهی لازم است به‌جای اصرار بر خواسته‌ها، گوش بدهی و به طرف مقابل فرصت ابراز نظرات خود بدهی.

– In negotiation, sometimes it’s necessary to listen and give the other party a chance to express their views instead of insisting on your own demands.

(Darkest Hour)

ارتباطات موفق زمانی شکل می‌گیرند که به طرف مقابل این احساس داده شود که در این رابطه دوطرفه، هر دو طرف سود خواهند برد

یکی از اصول شبکه‌سازی مؤثر این است که هر دو طرف احساس کنند از این ارتباط چیزی به دست خواهند آورد.اگر بتوانی نشان دهی که برای دیگران نیز ارزشی ارائه می‌کنی، آنها علاقه بیشتری به حفظ رابطه خواهند داشت.
جلب حمایت دیگران به چیزی بیشتر از ارائه دلایل منطقی نیاز دارد.باید با قلبشان ارتباط برقرار کنی و درک کنی که انگیزه‌های شخصی آنها چیست.– Gaining others’ support requires more than just presenting logical reasons.You must connect with their hearts and understand what their personal motivations are.(Moneyball)

درک عمیق از دنیای دیگران و توانایی قرار گرفتن در موقعیت آنها، مهم‌ترین فاکتورها در متقاعد کردن دیگران به شمار می‌رود.

– A deep understanding of others’ world and the ability to place yourself in their shoes are among the most crucial factors in persuading them.(In Bruges)
اگر بتوانی در مذاکرات به طرف مقابل نشان دهی که موفقیت او نیز به موفقیت تو گره خورده است، به راحتی می‌توانی حمایت او را جلب کنی.– If you can show the other party in negotiations that their success is tied to your success, you will easily gain their support.(Judgment at Nuremberg)

اعتماد به خود، نخستین و مهم‌ترین گام برای جلب حمایت دیگران است.بدون اعتماد به خود، دیگران نمی‌توانند به تو اعتماد کنند.

– Self-trust is the first and most important step in gaining others’ support.Without trust in yourself, others cannot trust you.(12 Strong)
گاهی برنده واقعی در مذاکرات کسی است که توانسته قلب طرف مقابل را به دست آورد.– Sometimes, the true winner in negotiations is the one who has won the other party’s heart.(The Equalizer)
برقراری ارتباط مؤثر نیازمند آن است که قادر باشی به‌طور همزمان احساسات خود را کنترل کرده و با دقت به آنچه گفته می‌شود توجه کنی، زیرا درک دقیق پیام‌های طرف مقابل، پایه‌گذار تصمیم‌گیری‌های صحیح و راه‌حل‌های هوشمندانه خواهد بود که به نتیجه مطلوب می‌انجامد.

– Effective communication requires the ability to simultaneously control your emotions and pay close attention to what is being said, as accurately understanding the messages from the other side forms the foundation for sound decision-making and intelligent solutions that lead to the desired outcome.(The Social Network)
مذاکرات موثر به مهارت‌های شنوایی نیاز دارند.زمانی می‌توانی به موفقیت دست یابی که به دقت به آنچه طرف مقابل می‌گوید گوش دهی و به نیازهای آن‌ها توجه کنی.– Effective negotiations require listening skills.You can only succeed when you carefully listen to what the other party says and pay attention to their needs.

(10 Things I Hate About You)

تشویق به بازگویی “لحظات تصمیم‌گیری” برای شناخت شخصیت فرد

از فرد مقابل بخواهید که درباره لحظاتی که تصمیم‌های مهمی در زندگی‌اش گرفته است صحبت کند.مثلاً بپرسید: “چه چیزی باعث شد که این تصمیم رو بگیری و به چه نتیجه‌ای رسیدی؟” این نوع سوالات به شما کمک می‌کند تا با فرآیند تصمیم‌گیری فرد مقابل بیشتر آشنا شوید و شخصیت او را بهتر درک کنید.
متقاعد کردن دیگران فقط به توانایی سخنرانی محدود نمی‌شود، بلکه به دانشی است که از نیازها و خواسته‌هایشان داری.– Persuading others is not just limited to the ability to speak, but to the knowledge you have of their needs and desires.

(10 Things I Hate About You)


قدرت متقاعد کردن دیگران زمانی به دست می‌آید که بتوانی به صورت شفاف نشان دهی که پیشنهادات تو به نفع آنهاست و منافع مشترک در پی خواهد داشت.– The power to persuade others comes when you can clearly show that your proposals benefit them and will lead to mutual gains.(The Devil Wears Prada)
مذاکره یک هنر است، نه علم.وقتی بتوانی به طور مؤثر احساسات و نیازهای دیگران را مدیریت کنی، به مهارت‌هایی دست می‌یابی که می‌تواند دنیای تو را تغییر دهد.– Negotiation is an art, not a science.

When you can effectively manage the emotions and needs of others, you acquire skills that can change your world.(The Godfather)

گاهی اوقات بهترین راه برای متقاعد کردن دیگران این است که نشان دهی خودت نیز در موقعیت مشابه آنها قرار گرفته‌ای.– Sometimes the best way to persuade others is to show that you have been in their shoes.(Dead Poets Society)

توانایی در متقاعد کردن دیگران اغلب از این ناشی می‌شود که بتوانی با دقت و مهارت نکات کلیدی و نقاط قوت خود را بیان کنی و به آن‌ها نشان دهی که چگونه این ویژگی‌ها می‌تواند به نفع طرف مقابل نیز باشد.

زمانی که بتوانی دیگران را متقاعد کنی که راه‌حل‌های پیشنهادی تو می‌تواند به اهداف آن‌ها نزدیک‌تر کند، احتمال موفقیت در مذاکره بسیار افزایش می‌یابد.– The ability to persuade others often comes from your capacity to skillfully and carefully highlight your key points and strengths, showing them how these qualities can also benefit the other party.When you can convince others that your proposed solutions bring them closer to their goals, the chances of success in negotiation significantly increase.(Wayne Gretzky)
در مذاکرات، تنها نیروی منطق کافی نیست.باید بتوانی احساسات طرف مقابل را درک کنی و آن‌ها را در مسیر مذاکرات هدایت کنی.

– In negotiations, logic alone is not enough.You must be able to understand the emotions of the other party and guide them along the course of negotiations.(Gandhi)
برای جلب حمایت دیگران، ابتدا باید به آن‌ها نشان دهی که نگرانی‌هایشان برای تو مهم است.ایجاد اعتماد، اولین گام در هر نوع ارتباط موفق است.– To gain the support of others, you must first show them that their concerns matter to you.Building trust is the first step in any successful relationship.(10 Things I Hate About You)

توانایی درک و تطبیق با شرایط طرف مقابل یکی از بزرگ‌ترین مهارت‌ها در مذاکره است.

وقتی بتوانی موقعیت‌های مختلف را با دقت تحلیل کنی، می‌توانی به نفع خود و طرف مقابل راه‌حل‌های کارآمدی پیدا کنی.– The ability to understand and adapt to the other party’s conditions is one of the greatest skills in negotiation.When you can carefully analyze different situations, you can find efficient solutions that benefit both you and the other party.(The Pursuit of Happyness)


افزایش مهارت‌های ارتباطی مستلزم آمادگی برای تغییر روش‌های خود و تطبیق با موقعیت‌های مختلف است، زیرا ارتباط موثر به‌طور مداوم در حال تغییر و تطبیق با نیازهای افراد و شرایط است.

– Enhancing communication skills requires readiness to adapt your methods and adjust to different situations, as effective communication is constantly evolving and adapting to the needs of people and circumstances.

(Adapting Communication)