موفقیت در هر مذاکره به این بستگی ندارد که تو در ابتدا چه خواستهای داری، بلکه به این بستگی دارد که چگونه میتوانی به نیازهای طرف مقابل توجه کنی و در همین راستا، راهحلهای مشترک و مفیدی پیدا کنی که هر دو طرف را راضی کند.– Success in any negotiation doesn’t depend on what you want initially, but on how you can pay attention to the other party’s needs and find mutually beneficial solutions that satisfy both sides.(Lincoln)
دستیابی به مهارتهای ارتباطی مؤثر مستلزم این است که علاوه بر توانایی بیان افکار خود، بتوانی به دقت گوش دهی و علایق و نگرانیهای دیگران را درک کنی، زیرا تنها زمانی که طرف مقابل احساس کند که به طور کامل مورد توجه و احترام قرار گرفته، میتواند به گفتوگو ادامه دهد و با تو به توافق برسد.
– Achieving effective communication skills requires not only the ability to express your own thoughts but also the capacity to listen attentively and understand the interests and concerns of others, as only when the other party feels fully heard and respected can they continue the conversation and reach an agreement with you.(House of Cards)
مذاکره مؤثر نیازمند ایجاد تفاهم از طریق گفتگوی شفاف و تأکید بر منافع مشترک است.زمانی که دو طرف بهوضوح بدانند که برای چه هدفی مذاکره میکنند، فرایند بهراحتی پیش خواهد رفت.– Effective negotiation requires building understanding through clear communication and emphasizing shared interests.
When both parties clearly understand the goal of the negotiation, the process will proceed smoothly.(Moneyball)
در مذاکرات، توانایی ایجاد پیوند انسانی قویتر از هر استدلال منطقی است.وقتی دیگران حس کنند که با آنها ارتباط واقعی داری، راحتتر با تو موافقت خواهند کرد.– In negotiations, the ability to create a strong human connection is more powerful than any logical argument.When others feel you have a genuine connection with them, they will more easily agree with you.(Step Up)
داشتن دیدگاه بلندمدت و در نظر گرفتن تأثیرات آینده، در هر مذاکرهای به سود شما خواهد بود.
– Having a long-term perspective and considering future impacts will always benefit you in any negotiation.(Unforgiven)
جلب حمایت دیگران نیازمند توانایی در ایجاد اعتماد و نشان دادن شجاعت در مواجهه با چالشها است.– Gaining support from others requires the ability to build trust and demonstrate courage in the face of challenges.(Platoon)
توانایی ایجاد فضای راحت برای تبادل افکار میتواند تفاوت بزرگی در روند مذاکرات ایجاد کند.– The ability to create a comfortable space for exchanging ideas can make a big difference in the course of negotiations.(Drive)
متعهد بودن به هدفهای مشترک و نشان دادن اراده برای رسیدن به توافقی که منافع هر دو طرف را در نظر میگیرد، قدرت اصلی شما در مذاکرات خواهد بود.
زمانی که طرف مقابل احساس کند که شما از دیدگاه منصفانه به مسائل نگاه میکنید و در راستای منافع مشترک عمل میکنید، این امر زمینه را برای حمایت و همکاری فراهم خواهد کرد.– Commitment to shared goals and demonstrating the will to reach an agreement that considers the interests of both sides is your key strength in negotiations.When the other party feels that you approach matters from a fair standpoint and act in the interest of mutual benefits, it creates the foundation for support and cooperation.(Wayne Gretzky)
گاهی اوقات، بهترین راه برای متقاعد کردن کسی، صرف زمان برای گوش دادن به نگرانیها و نیازهای او است.
– Sometimes, the best way to convince someone is by taking the time to listen to their concerns and needs.(Dead Poets Society)
هیچ چیزی به اندازه توجه به جزئیات کوچک در مذاکرات نمیتواند به ایجاد اعتماد بین طرفین کمک کند.وقتی به نشانههای ظریف توجه کنی، طرف مقابل متوجه خواهد شد که شما جدی هستید و به آنچه میگویید باور دارید.– Nothing helps build trust between parties in a negotiation more than paying attention to the small details.When you notice the subtle signs, the other party will realize that you are serious and believe in what you say.
(10 Things I Hate About You)
به یاد داشته باشید که مذاکره خوب نه تنها به دست آوردن آنچه میخواهید است، بلکه به این هم مربوط است که طرف مقابل احساس کند از گفتگو به نتیجه مطلوب رسیده است.– Remember, good negotiation is not only about getting what you want but also about ensuring the other party feels they have reached a favorable outcome from the conversation.(10 Things I Hate About You)
هیچ گاه نمیتوان با درک نادرست از طرف مقابل به نتیجه مطلوب دست یافت.در مذاکرات باید درک دقیق و شفاف از موقعیت داشته باشی تا به راهحلهای مفید دست یابی.
– One can never reach the desired outcome with a misunderstanding of the other party.In negotiations, you must have a clear and accurate understanding of the situation to find effective solutions.(12 Years a Slave)
مهارتهای ارتباطی مؤثر زمانی نمایان میشوند که بتوانی پیام خود را با وضوح و با در نظر گرفتن حساسیتهای طرف مقابل منتقل کنی.اگر نتوانی احساسات و نگرانیهای او را درک کنی و در عین حال پیام خود را به شکلی که او راحتتر بپذیرد، ارائه کنی، احتمال موفقیت در مذاکره کاهش مییابد.قدرت در ارتباطات زمانی است که بتوانی به شکلی محترمانه و همدلانه صحبت کنی، طوری که طرف مقابل احساس کند که او نیز بخشی از فرایند تصمیمگیری است.
– Effective communication skills become apparent when you can convey your message with clarity while considering the sensitivities of the other party.If you cannot understand their emotions and concerns and at the same time present your message in a way they are more likely to accept, the chances of success in negotiation decrease.The power in communication comes when you can speak respectfully and empathetically, making the other party feel that they are also part of the decision-making process.(Up in the Air)
ممکن است تغییرات کوچک در نحوه بیان یک پیشنهاد یا درخواست باعث ایجاد تفاوتهای عمده در نتیجه مذاکرات شود.
گاهی تنها تغییر یک کلمه یا جمله میتواند به طرف مقابل این حس را منتقل کند که شما به نگرانیها و شرایط آنها احترام میگذارید، و این امر تأثیر قابل توجهی بر تصمیمگیری آنها خواهد داشت.– Small changes in how a proposal or request is presented can make a significant difference in the outcome of negotiations.Sometimes, a mere change of a word or sentence can convey to the other party that you respect their concerns and circumstances, and this will have a considerable impact on their decision-making.(Whiplash)
یکی از کلیدهای موفقیت در مذاکرات این است که درک کنی نظرات مختلف میتوانند به هم افزایی برسند.
وقتی بتوانی دیدگاههای مختلف را همراستا کنی، میتوانی به توافقات مفیدی دست یابی.– One key to success in negotiations is understanding that differing opinions can lead to synergy.When you align various viewpoints, you can reach valuable agreements.(The Remains of the Day)
موفقیت در مذاکره زمانی به دست میآید که بتوانی به طرف مقابل این اطمینان را بدهی که به هیچ وجه از شرایط خود کم نمیکنی، بلکه با ایجاد فضایی از اعتماد و احترام متقابل، به طرف مقابل نشان دهی که دو طرف میتوانند به توافقی برسند که منافع هر دو طرف را حفظ کند.
– Success in negotiation comes when you can reassure the other party that you are not compromising your own conditions, but rather, through creating an atmosphere of mutual trust and respect, you demonstrate that both sides can reach an agreement that preserves the interests of both.(Goodfellas)
برای جلب حمایت دیگران در زمان بحران، باید بتوانی آرامش خود را حفظ کنی و به طرف مقابل اطمینان بدهی که راهحلهای مناسبی برای حل مشکلات موجود وجود دارد.– To gain the support of others in times of crisis, you must be able to remain calm and assure the other party that there are appropriate solutions to the existing problems.
(Eat Pray)
همه ما قدرت تغییر داریم، اما باید از این قدرت با دقت استفاده کنیم.– We all have the power to change, but we must use that power carefully.(The Social Network)
متقاعد کردن دیگران به این معناست که بتوانی آنها را متقاعد کنی که این تغییر به نفع خودشان خواهد بود.– Persuading others means being able to convince them that this change will benefit them.(The Princess Bride)
شجاعت برای به چالش کشیدن وضعیت موجود و ارائه پیشنهادات جدید میتواند تفاوت بزرگی در موفقیت مذاکرات ایجاد کند.وقتی با اطمینان و بدون ترس از مخالفتهای احتمالی پیشنهادات خلاقانه مطرح میکنی، توانایی خود را برای هدایت مذاکرات و ایجاد تغییرات مثبت در مسیر گفتگو نشان میدهی.
– Courage to challenge the status quo and present new proposals can make a significant difference in the success of negotiations.When you confidently present creative suggestions without fear of potential opposition, you demonstrate your ability to lead the negotiation and bring about positive changes in the conversation.(Witness for the Prosecution)
۸.متقاعد کردن دیگران برای پذیرش ایدههای جدید نیازمند آن است که نشان دهی این ایدهها نه تنها با واقعیتهای موجود همخوانی دارند، بلکه میتوانند فرصتهای جدیدی برای رشد و موفقیت فراهم کنند، بهگونهای که احساس کنند پذیرش آنها به سود آنها خواهد بود.
– Persuading others to accept new ideas requires demonstrating that these ideas not only align with existing realities but also offer new opportunities for growth and success, making them feel that embracing them will benefit them.(The Social Network)
مذاکرات موفق نیاز به شجاعت و صداقت دارد.وقتی طرف مقابل احساس کند که قصد فریب او را ندارید، به راحتی میتوانید به توافقات بزرگ برسید.– Successful negotiations require courage and honesty.When the other party feels that you’re not trying to deceive them, you can easily reach great agreements.(Ake)
مذاکره موفق، درک دقیق خواستهها و نیازهای دیگران است.
زمانی که از این درک بهرهبرداری کنی، میتوانی به نتیجهای مثبت برای همه دست یابی.– Successful negotiation is about understanding the exact needs and desires of others.When you leverage this understanding, you can achieve a positive result for everyone.(The Imitation Game)
توانایی درک احساسات طرف مقابل میتونه در لحظات بحرانی به شما کمک کنه تا فضا رو به نفع خودتون تغییر بدید.– The ability to understand the emotions of the other party can help you shift the atmosphere in your favor during critical moments.(12 Years a Slave)
زمانی که از ظرفیتهای خود آگاه باشی، حتی بزرگترین دیوارها هم نمیتوانند جلوی تو را بگیرند.
– When you are aware of your own capabilities, even the largest walls cannot stop you.(Dead Poets Society)
متقاعد کردن دیگران، هنرِ فهماندن چیزی است که دیگران فکر میکنند ممکن نیست.– Persuading others is the art of making them believe something they think is impossible.(House of Cards)
وقتی که میخواهی کسی را متقاعد کنی، قدرت واقعی در این است که نشان دهی نگرانیهای او برای تو هم اهمیت دارند و خود را به جای او بگذاری، اینجاست که روابط واقعی و پایدار ساخته میشوند.– When you want to persuade someone, true power lies in showing that their concerns matter to you too, putting yourself in their shoes; this is where real and lasting relationships are built.
(Hercules)
جلب حمایت دیگران به معنای حل مشکلات مشترک است.اگر بتوانی نیازهای طرف مقابل را شناسایی کرده و به آنها پاسخ بدهی، درهای بسیاری به روی تو باز خواهد شد.– Gaining others’ support means solving shared problems.If you can identify the other party’s needs and respond to them, many doors will open for you.(The Godfather)
درباره وردپرس
زمانی که توانستی اعتماد طرف مقابل را جلب کنی، راهی برای رسیدن به توافقهایی بزرگتر و موثرتر پیدا کردهای.– When you manage to earn the trust of the other party, you’ve found a path to achieving larger and more effective agreements.
(Hannibal)
برای جلب حمایت دیگران، باید به آنها اجازه دهی که احساس کنند که در این تصمیمگیری شریک هستند.
– To gain the support of others, you must allow them to feel that they are partners in this decision-making process.(Doctor Strange)
توانایی ایجاد ارتباط واقعی با دیگران، هنر مذاکره را به شکل جدیدی تعریف میکند.وقتی ارتباط صادقانهای برقرار کنی، تصمیمات به سمت حل مسائل حرکت خواهند کرد.– The ability to establish real connections with others redefines the art of negotiation.When you establish an honest connection, decisions will move towards solving issues.(12 Angry Men)
