اگر نمیتوانی کسی را متقاعد کنی، شاید بهتر باشد اول خودت را قانع کنی.– If you can’t convince someone, maybe the first step is to convince yourself.(Hitch)
تسلط بر مهارتهای ارتباطی به این معنی است که بتوانی با هر نوع فردی ارتباط برقرار کنی و پیام خود را به روشی واضح و تاثیرگذار منتقل کنی.– Mastery of communication skills means being able to connect with anyone and convey your message in a clear and impactful way.(10 Things I Hate About You)
در دنیای مذاکره، توانایی ایجاد تفاهم و همسویی با طرف مقابل یکی از کلیدیترین مهارتهاست.
زمانی که شما و طرف مقابل بهطور کامل درک مشترکی از اهداف و نیازهای یکدیگر پیدا کنید، امکان دستیابی به یک نتیجه مثبت بسیار بیشتر خواهد شد.– In the world of negotiation, the ability to establish understanding and alignment with the other party is one of the most crucial skills.When both you and the other party reach a full understanding of each other’s goals and needs, the chances of achieving a positive outcome increase significantly.(Wild Strawberries)
توانایی متقاعد کردن دیگران به این بستگی دارد که بتوانی ارتباطی برقرار کنی که از سطح کلمات فراتر رفته و به احساسات و آرزوهای عمیقتر آنها توجه کند، زیرا وقتی طرف مقابل میبیند که پیشنهادات تو تنها بر اساس منطق نیست بلکه به نیازهای درونی او نیز پاسخ میدهی، بهطور طبیعی تمایل بیشتری برای همراهی با تو پیدا میکند.
– The ability to persuade others depends on your capacity to establish a connection that goes beyond words and pays attention to their deeper emotions and desires, as when the other party sees that your proposals are not based solely on logic but also respond to their inner needs, they naturally develop a stronger willingness to align with you.(The Dark Knight)
موفقیت در مذاکره زمانی بهدست میآید که تواناییات را در برقراری ارتباط مؤثر با افراد مختلف به نمایش بگذاری و این کار تنها از طریق درک نیازها و احساسات دیگران و پاسخ به آنها به روشی شفاف و معتبر ممکن است.
– Success in negotiation is achieved when you showcase your ability to communicate effectively with various individuals, and this is only possible by understanding their needs and emotions and responding to them in a clear and credible manner.(In Time)
برای جلب حمایت دیگران، باید آنها را در تصمیمگیری مشارکت دهی.وقتی احساس کنند که نقشی در تصمیمات دارند، بیشتر به حمایت از شما تمایل خواهند داشت.– To gain others’ support, you must involve them in decision-making.When they feel they have a role in the decisions, they will be more likely to support you.(The Adjustment Bureau)
برای جلب حمایت دیگران، باید نشان دهی که اهداف مشترک میتواند منافع بیشتری برای همه به ارمغان بیاورد.
– To gain others’ support, you must show that shared goals can bring greater benefits to everyone.(City of God)
هر تصمیمی که در مذاکره میگیری، باید بهطور استراتژیک بر مبنای اطلاعات و شواهد منطقی باشد.این رویکرد باعث میشود که هم تو و هم طرف مقابل از مذاکره راضی باشید.– Every decision you make in negotiation should be strategically based on information and logical evidence.This approach ensures that both you and the other party will be satisfied with the negotiation.(House of Cards)
هیچ چیزی قویتر از یک مذاکرهکننده نیست که با صداقت و شجاعت به سمت نتیجهای مطلوب حرکت میکند.
– Nothing is stronger than a negotiator who moves toward a favorable outcome with honesty and courage.(Das Boot)
استفاده از زبان بدن مؤثر میتواند قدرت زیادی به گفتار تو اضافه کند.گاهی اوقات، پیامهای غیرکلامی میتوانند به اندازه کلمات قوی و تأثیرگذار باشند.– Using effective body language can add great power to your speech.Sometimes, non-verbal cues can be as strong and impactful as words.(The King’s Speech)
در مذاکره، گاهی لازم است که یک قدم عقبتر بروی تا بتوانی یک قدم به جلوتر برداری.– In negotiations, sometimes you need to step back in order to move forward.
(The Equalizer)
موفقیت در مذاکره به این بستگی دارد که بتوانی احساسات و منطق را به طور همزمان مدیریت کنی.– Success in negotiation depends on your ability to manage both emotions and logic simultaneously.(The Prestige)
توانایی شما برای متقاعد کردن دیگران به این بستگی دارد که چقدر میتوانید اعتماد بسازید.اگر طرف مقابل به شما اعتماد نداشته باشد، هیچ مذاکرهای موفق نخواهد بود.– Your ability to persuade others depends on how much trust you can build.If the other party doesn’t trust you, no negotiation will be successful.(12 Angry Men)
فرآیند متقاعد کردن دیگران به میزان زیادی وابسته به این است که چطور میتوانی آنها را در موقعیتهایی قرار دهی که حس کنند خودشان به تصمیمات نهایی رسیدهاند، حتی اگر آن تصمیمات بر اساس نظرات و پیشنهادات تو باشند.
این احساس از خودمختاری و استقلال باعث میشود که افراد بیشتر به پیشنهادات تو اعتقاد داشته باشند.– The process of persuading others largely depends on how you can place them in situations where they feel like they have arrived at the final decisions themselves, even if those decisions are based on your insights and proposals.This feeling of autonomy and independence makes people more likely to trust your suggestions.(Witness for the Prosecution)
ایجاد احساس همکاری مشترک میان طرفین مذاکره، باعث میشود که فضای گفتگو نسبت به رقابتها و تضادها، بیشتر به سمت همافزایی و توافق پیش رود؛ وقتی که طرفین احساس کنند که با هم میتوانند به هدف مشترکی برسند، مذاکره با سرعت و نتیجهبخشی بیشتری پیش خواهد رفت.
– Creating a sense of mutual cooperation between the negotiating parties makes the conversation space move more towards synergy and agreement rather than competition and conflict; when both parties feel they can reach a common goal together, the negotiation will proceed with greater speed and efficiency.(Zodiac)
زمانی که توانستهای فضای گفتگویی ایجاد کنی که در آن هر دو طرف احساس کنند که میتوانند به نتایج مثبت دست یابند، مذاکره به سمت موفقیت حرکت خواهد کرد.– When you’ve created a conversation space where both sides feel they can reach positive outcomes, the negotiation will move toward success.(Hunger Games)
برای اینکه بتوانی نظر دیگران را جلب کنی، باید آنها را درک کنی و دیدگاههایشان را ارزشگذاری کنی، حتی زمانی که با آنها موافق نباشی؛ این روش، کلید ارتباط مؤثر است.
– To attract others’ opinions, you must understand them and value their perspectives, even when you disagree with them; this method is the key to effective communication.(The Godfather Part II)
مذاکره در دنیای پیچیده امروز، به معنای ایجاد و حفظ فضای اعتماد است، جایی که طرفین میتوانند احساس کنند که بدون ترس از شکست یا انتقاد، نظرات خود را به اشتراک بگذارند.– Negotiation in today’s complex world means creating and maintaining a space of trust, where parties feel they can share their opinions without fear of failure or criticism.(Inside Out)
تسلط بر هنر مذاکره به شما کمک میکند نه تنها در کار، بلکه در روابط شخصی خود نیز موفقتر باشید.
– Mastering the art of negotiation helps you succeed not only in business but also in your personal relationships.(Fargo)
برای متقاعد کردن دیگران، گاهی نیاز به صبر و توانایی انطباق با شرایط مختلف است.هنگامی که به آنها زمان بدهی تا نظر خود را بیان کنند، اعتماد آنها را جلب کردهای.– To persuade others, sometimes you need patience and the ability to adapt to different circumstances.When you give them time to express their thoughts, you gain their trust.(The Remains of the Day)
موفقیت در مذاکره به این بستگی دارد که توانایی تغییر روشهایت را بهخوبی داشتی باشی، بدون اینکه اصول خود را زیر سوال ببری.
– Success in negotiation depends on your ability to change your methods effectively without compromising your principles.(Wild)
گاهی لازم است که برای ایجاد یک مذاکرات موفق، از تمام شیوههای ممکن استفاده کنی تا نه تنها طرف مقابل را متقاعد کنی، بلکه او را به همراهی و همکاری با خود برانگیزی و نشان دهی که این همکاری موجب منفعت بیشتری برای همه خواهد شد.– Sometimes, in order to create a successful negotiation, you need to use all possible means not only to persuade the other party but also to motivate them to collaborate with you, showing that this cooperation will lead to greater benefits for all involved.
(Iron Man)
هر مذاکرهکننده ماهری میداند که موفقیت در مذاکرات زمانی حاصل میشود که طرفین به یک نقطه مشترک برسند که منافع هر دو را تامین کند.– Every skilled negotiator knows that success in negotiations occurs when both parties reach a common ground that meets the interests of both.(The Pursuit of Happyness)
وقتی بتوانی احساسات خود را بهطور مؤثر در موقعیتهای مختلف ابراز کنی، بهراحتی میتوانی دیگران را متقاعد کنی و ارتباطات عمیقتری برقرار کنی.– When you can express your emotions effectively in various situations, you can easily persuade others and build deeper connections.
(127 Hours)
برای متقاعد کردن دیگران لازم است بهجای تاکید بر انتقاد از ایدهها، بر نقاط قوت و پتانسیلهای موجود تمرکز کنی، زیرا پذیرش بیشتر از آن میآید که فرد احساس کند با او همراهی میشود نه آنکه علیه او قرار گرفته باشی.– To persuade others, it’s crucial to focus on the strengths and potential of ideas instead of emphasizing criticism, as acceptance often arises when the person feels supported, rather than opposed.(Her)
مکالمات اولیه با غریبهها را کوتاه، مثبت و پرانرژی نگه دار تا به راحتی ادامه یابد
یکی از راههای ایجاد ارتباط موفق این است که مکالمات اولیه را به صورت کوتاه و مثبت شروع کنی.این کار باعث میشود که طرف مقابل به تو احساس خوبی پیدا کند و احتمال ادامه مکالمه و دوستی بیشتر شود.
انعطافپذیری در مذاکرات زمانی به کار میآید که بتوانید تغییرات کوچک در نحوه ارائه خود ایجاد کنید که با شرایط طرف مقابل هماهنگ باشد.این انعطافپذیری نهتنها به مذاکرهکننده این امکان را میدهد که از فرصتها بهخوبی استفاده کند، بلکه حس کنترل و همکاری را نیز در طرف مقابل تقویت میکند.
– Flexibility in negotiations comes into play when you can make small adjustments in your approach that align with the other party’s conditions.This flexibility not only allows the negotiator to take full advantage of opportunities but also strengthens the sense of control and collaboration in the other party.(Witness for the Prosecution)
موفقیت در مذاکرات بهجای داشتن فقط اطلاعات، به توانایی ایجاد فضایی برای ارتباط مؤثر و شناخت عمیق نیازهای طرف مقابل بستگی دارد.– Success in negotiations depends not just on having information, but on the ability to create a space for effective communication and a deep understanding of the other party’s needs.
(Pirates of the Caribbean)
به یاد داشته باش که بهترین مذاکرهکنندگان کسانی هستند که بتوانند احساسات خود را در لحظات دشوار کنترل کنند.– Remember, the best negotiators are those who can manage their emotions in difficult moments.(127 Hours)
قدرت واقعی در مذاکره زمانی نمایان میشود که بتوانی اختلافات را به فرصت تبدیل کنی و از آن بهرهبرداری کنی.– True power in negotiation is revealed when you can turn differences into an opportunity and make the most of it.(Dead Poets Society)
بیشترین حمایت را میتوانی از کسانی بدست آوری که احساس کنند در موفقیت تو نقش داشتهاند.
– The most support can be gained from those who feel they have played a part in your success.(Frozen)
اگر مهارتهای ارتباطی خود را تقویت کنی و بتوانی بهخوبی به حرفهای دیگران گوش دهی، فضای بهتری برای گفتگو و رسیدن به توافقات پیدا خواهی کرد.– If you strengthen your communication skills and listen carefully to others, you will find a better space for dialogue and reaching agreements.(127 Hours)
کسی که خود را به چیزی باور دارد، توانایی متقاعد کردن دیگران را خواهد داشت.– One who believes in themselves has the ability to persuade others.(Harry Potter and the Deathly Hallows)
ترکیب شوخی و حس شوخطبعی در مکالمه برای شکستن یخ
حس شوخطبعی میتواند به سرعت فضایی راحت و دوستانه ایجاد کند.البته لازم است شوخیهای شما سبک و با رعایت احترام باشد تا احتمال سوءتفاهم به حداقل برسد.مثلاً یک شوخی ساده درباره موقعیت یا محیط پیرامون میتواند به طرف مقابل این پیام را بدهد که با شما میتواند آزادانهتر صحبت کند و مکالمه از حالت رسمی خارج شود.
در مذاکره، باید از قدرت مذاکره برای ایجاد نتایج برد-برد استفاده کنی، نه فقط برای پیروزی شخصی.– In negotiation, you should use the power of negotiation to create win-win outcomes, not just for personal victory.
(Casablanca)
مذاکرات موفق زمانی رخ میدهد که طرفین از روی صداقت و احترام با یکدیگر صحبت کنند.اگر بتوانی خود را صادقانه و با احترام معرفی کنی، طرف مقابل به سرعت به تو اعتماد کرده و همکاری را آغاز خواهد کرد.– Successful negotiations happen when both parties speak with honesty and respect.If you can present yourself honestly and with respect, the other party will quickly trust you and begin collaborating.(The Godfather)
برای مذاکره موفق، باید توانایی تحمل فشار را داشته باشی و در عین حال تمرکز خود را حفظ کنی.– For successful negotiation, you must have the ability to handle pressure while maintaining focus.
(Logan)
جلب حمایت از دیگران زمانی امکانپذیر است که بتوانی باورهای آنها را درک کنی و راهحلهایی پیشنهاد کنی که با اهداف و ارزشهایشان همراستا باشد.
– Gaining support from others becomes possible when you understand their beliefs and propose solutions aligned with their goals and values.(Abraham Lincoln)
