در هر مذاکره، هدف تنها برنده شدن نیست، بلکه یافتن توافقی است که برای هر دو طرف ارزشمند باشد.زمانی که طرف مقابل احساس کند که به نفع آنها هم توافقی به دست آمده، همکاری آنها بیشتر خواهد شد.– In any negotiation, the goal is not just to win, but to find an agreement that is valuable for both sides.When the other party feels that the agreement benefits them too, their cooperation will increase.(Deadpool)
کسی که قدرت متقاعد کردن دیگران را داشته باشد، در واقع تسلط بر زمان و مکان را در اختیار دارد.– He who has the power to persuade others truly holds control over time and place.
(127 Hours)
ارتباطات مؤثر از توانایی شنیدن حرفهای طرف مقابل و نشان دادن اینکه تو به او گوش میدهی، نشأت میگیرد.– Effective communication stems from the ability to listen to the other party and show that you are truly hearing them.(10 Things I Hate About You)
قدرت واقعی در توانایی برقراری ارتباط مؤثر نهفته است.وقتی بتوانی احساسات و خواستههای دیگران را درک کنی، تمام درهای موفقیت به رویت باز خواهد شد.– True power lies in the ability to communicate effectively.When you understand the emotions and desires of others, all doors to success will open for you.
(127 Hours)
جلب حمایت واقعی از دیگران تنها با توجه به این که چگونه به آرمانها و ارزشهای آنها احترام میگذاری و آنها را به عنوان شریکانی برابر در فرآیند موفقیت میبینی، میسر میشود.– Genuine support from others is earned by recognizing how you respect their ideals and values, seeing them as equal partners in the process of success.(House of Cards)
چالشهای بزرگ همیشه باعث میشود روابط محکمتری شکل بگیرد.– Great challenges always forge stronger relationships.(Hunger Games)

مذاکره تنها به این معنا نیست که چه میخواهی، بلکه باید بدانی که چه چیزی برای طرف مقابل مهم است.
برای متقاعد کردن، باید فهمیده باشی که چه چیزی او را به حرکت در میآورد.– Negotiation isn’t just about what you want, but understanding what is important to the other party.To persuade, you must know what drives them.(Full Metal Jacket)
وقتی بتوانی در مذاکرات شرایطی ایجاد کنی که همه احساس کنند برنده هستند، توافقها به راحتی پایدار میمانند.– When you can create conditions in negotiations where everyone feels like a winner, agreements remain easily sustainable.(The Secret)
گوش دادن فعال و پرسیدن سوالات هدفمند، مکالمه را به یک مسیر عمیقتر و معنادارتر هدایت میکند
اگر بتوانی با دقت به صحبتهای طرف مقابل گوش دهی و سپس سوالات مرتبط و عمیقی بپرسی، مکالمه به جای یک گفتگوی سطحی به یک بحث معنادار و عمیق تبدیل خواهد شد که به ایجاد رابطهای قویتر منجر میشود. 
بیشتر افراد در هنگام مذاکره به آنچه میخواهند دست پیدا نمیکنند، چون نمیتوانند به زبان احساسات و نیازهای طرف مقابل صحبت کنند. – Most people do not achieve what they want in negotiation because they cannot speak the language of the other party’s emotions and needs. (How to Train Your Dragon)
استفاده از “پرسشهای درباره تجربهای که تغییر ناگهانی در زندگی ایجاد کرد”
از فرد بخواهید درباره یک تجربه که بهطور ناگهانی زندگی او را تغییر داده صحبت کند.بپرسید: “آیا لحظهای در زندگیت بوده که تغییر ناگهانی بزرگی رو تجربه کرده باشی؟اون لحظه چطور زندگیت رو متحول کرد؟” این سوالات به بررسی تغییرات سریع و غیرمنتظره در زندگی فرد و نحوه مواجهه او با آنها کمک میکند.
توانایی برقراری ارتباط مؤثر آنزمان نمایان میشود که بتوانی همزمان به خواستههای خودت وفادار بمانی و نیازهای دیگران را نیز در نظر بگیری، چرا که این توازن باعث ایجاد فضایی میشود که همه طرفها از آن بهرهمند شوند و در نهایت، احساس راضی بودن از تصمیمات مشترک داشته باشند.
– The ability to communicate effectively is revealed when you can stay true to your own desires while considering the needs of others, as this balance creates a space where all parties benefit, and ultimately, feel satisfied with mutual decisions.(Hercules)
چطور ممکن است فردی را متقاعد کنید که کاری انجام دهد، اگر نتوانید باور کنید که خودش میتواند از آن کار به نفع خودش بهرهبرداری کند؟– How can you persuade someone to do something if you can’t believe they can benefit from it themselves? (The Dark Knight)
زمانی که طرفین مذاکره بتوانند بر نقاط قوت یکدیگر تمرکز کنند، به توافقات مؤثرتری دست مییابند.
– When negotiating parties focus on each other’s strengths, they achieve more effective agreements.(The Walking Dead)
گاهی اوقات قدرت واقعی در توانایی ایجاد توافقات بدون کلمات نهفته است.– Sometimes true power lies in the ability to create agreements without words.(The Matrix)
پیشبینی رفتار و واکنشهای طرف مقابل در مذاکره میتواند به شما کمک کند تا استراتژیهای بهتری طراحی کرده و گفتگو را به سمت مطلوب هدایت کنید.– Anticipating the behavior and reactions of the other party in negotiation helps you design better strategies and steer the conversation toward a favorable outcome.(Chris Voss)
زمانی که میخواهی دیگران را متقاعد کنی، اول باید به خودشان نشان دهی که چه منافع مشترکی دارید.
– When you want to persuade others, you must first show them what shared benefits you have.(12 Strong)
مذاکرات موفق گاهی نیازمند انعطافپذیری در پذیرش پیشنهادات مختلف است، چرا که گاهی راهحلهای به ظاهر ساده، در بلندمدت نتایج بسیار بهتری خواهند داشت.– Successful negotiations sometimes require flexibility in accepting various proposals, as seemingly simple solutions may yield much better long-term results.(Mediation Theory)
وقتی به درستی میخواهی مذاکره کنی، باید در نظر بگیری که هر تصمیم و هر انتخابی که میکنی باید به یک راهحل مفید برای هر دو طرف منجر شود، نه فقط به نفع خودت.
– When negotiating properly, you must consider that every decision and choice you make should lead to a solution that benefits both sides, not just yourself.(The Dark Knight)
مهارتهای ارتباطی در زمانی خود را نشان میدهند که بتوانی بهدرستی نیازهای دیگران را تشخیص دهی و به گونهای با آنها ارتباط برقرار کنی که احساس کنند حرفهایشان شنیده میشود.– Communication skills reveal themselves when you can accurately identify the needs of others and connect with them in a way that makes them feel heard.(The King’s Speech)
برای متقاعد کردن دیگران، باید احساسات و منطق را بهطور همزمان به کار بگیری.
وقتی هم دل و هم عقل طرف مقابل را در نظر بگیری، امکان تاثیرگذاری بیشتری خواهی داشت.– To persuade others, you must appeal to both emotions and logic simultaneously.When you consider both the heart and the mind of the other person, you have a greater chance of influencing them.(12 Strong)
پذیرش دیدگاه طرف مقابل، اولین گام در ساخت یک ارتباط مؤثر و رسیدن به توافقات بلندمدت است.– Accepting the other party’s viewpoint is the first step in building an effective relationship and reaching long-term agreements.(The Return of the King)





مهارت در مذاکره نیازمند آن است که بتوانی زمانی که اختلاف نظر وجود دارد، راهحلهایی پیدا کنی که به نفع هر دو طرف باشد.
– Skill in negotiation requires finding solutions that benefit both parties when there are differences of opinion.(A Beautiful Mind)
مذاکره زمانی موفق است که هیچکدام از طرفین احساس نکنند که به اجبار به توافق رسیدهاند.– Negotiation is successful when neither side feels that they were forced into the agreement.(The Godfather)
زمانی که بتوانی برای طرف مقابل احساس راحتی و امنیت فراهم کنی، فضای مذاکره به فضایی مثبت و سازنده تبدیل میشود.اگر احساس راحتی و احترام متقابل در مذاکره وجود داشته باشد، نتیجه موفقیتآمیز خواهد بود.– When you can create a sense of comfort and security for the other party, the negotiating environment becomes positive and constructive.
If there is mutual comfort and respect in the negotiation, the outcome will be successful.(The Big Short)
هنر مذاکره موفق، توانایی ایجاد فضایی است که همه طرفها احساس کنند حق انتخاب دارند و نظراتشان شنیده میشود.– The art of successful negotiation is the ability to create an environment where all parties feel they have a choice and their opinions are heard.(A Streetcar Named Desire)
هنگامی که هدف جلب حمایت و موافقت دیگران است، شجاعت در بیان نظرات خود همراه با نشان دادن احترام به دیدگاههای مختلف میتواند کلید موفقیت باشد.بهاینترتیب، طرف مقابل میتواند احساس کند که همراستایی در پیشنهادات نه تنها منصفانه بلکه اجتنابناپذیر است.
– When the goal is to gain support and agreement from others, the courage to express your own views along with showing respect for differing opinions can be the key to success.In this way, the other party can feel that alignment with the proposals is not only fair but inevitable.(12 Angry Men)
اگر بتوانی اعتماد دیگران را جلب کنی، در هر مذاکرهای میتوانی پیروز شوی.این اعتماد، پایهگذار هر توافق و همکاری است.– If you can gain others’ trust, you can succeed in any negotiation.This trust is the foundation of every agreement and collaboration.(The Social Network)
برای قانع کردن دیگران، باید توانایی شما در درک اولویتها و نیازهای آنها از اهمیت ویژهای برخوردار باشد.
وقتی به نیازهای دیگران توجه کنید، به راحتی میتوانید دیدگاه خود را به آنها منتقل کنید.– To persuade others, your ability to understand their priorities and needs is of paramount importance.When you pay attention to others’ needs, you can easily convey your viewpoint to them.(Downfall)

زمانی که به دیگران کمک میکنی تا بر مشکلاتشان غلبه کنند، این به تو قدرت میدهد.– When you help others overcome their struggles, it gives you strength.(Invictus)
برای متقاعد کردن دیگران، ابتدا باید خودت را متقاعد کنی.بدون این که به باور خود ایمان داشته باشی، قادر نخواهی بود دیگران را قانع کنی.
– To persuade others, you must first persuade yourself.Without faith in your own belief, you won’t be able to convince others.(Full Metal Jacket)
مذاکره موفق زمانی رخ میدهد که طرفین احساس کنند که از گفتگو به نفع خود بهرهبرداری کردهاند.– A successful negotiation happens when both parties feel they have gained something from the conversation.(Brave)
هرچه بیشتر درباره طرف مقابل خود یاد بگیری و او را درک کنی، قادر خواهی بود در مذاکرات بهتر و مؤثرتر عمل کنی.– The more you learn about and understand the other party, the better and more effectively you will be able to act in negotiations.
(The Remains of the Day)





تا زمانی که نتوانی دیگران را درک کنی، هیچگاه نمیتوانی آنها را متقاعد کنی.– Until you can understand others, you will never be able to persuade them.(12 Strong)
وقتی مردم احساس کنند که بهطور واقعی به آنها گوش داده میشود، قادر خواهند بود به راحتی بهسمت همکاری و توافق حرکت کنند.این هنر شنیدن است که اغلب در مذاکرات نادیده گرفته میشود.– When people feel they are truly being listened to, they can easily move toward cooperation and agreement.This art of listening is often overlooked in negotiations.
(127 Hours)
به یاد داشته باش که برای جلب حمایت دیگران، نباید از آنها چیزی بخواهی که خود نتوانی آن را ارائه دهی.– Remember that to gain others’ support, you must not ask for something you cannot offer yourself.(12 Years a Slave)
انتخاب کلمات مناسب میتواند تفاوت بزرگی در نتیجه مذاکره ایجاد کند.قدرت کلمات، وقتی با دقت و توجه به کار گرفته شوند، میتواند درهای بسته را باز کند.– Choosing the right words can make a big difference in the outcome of a negotiation.The power of words, when used with care and attention, can open closed doors.
(12 Angry Men)
توانایی متقاعد کردن بهطور طبیعی از اعتماد به نفس در انتقال پیامها نشأت میگیرد.اگر بتوانی با وضوح و قدرت به تفکرات و خواستههای خود اشاره کنی، این قدرت به طرف مقابل منتقل خواهد شد و او بهراحتی متقاعد میشود که باید به نظرات و پیشنهادات تو توجه کند.– The ability to persuade naturally stems from confidence in delivering your messages.When you can clearly and powerfully express your thoughts and desires, that power is transferred to the other party, and they will be more easily persuaded to pay attention to your views and suggestions.
(Witness for the Prosecution)