جلب حمایت دیگران با توجه به نیازهای آنها و ارائه ارزشهای متناسب، میتواند به یک همکاری پایدار و مؤثر منجر شود.زمانی که بتوانی نقطه مشترک میان خواستهها و منافع دیگران پیدا کنی، پیروزی نزدیک است.– Gaining support from others by considering their needs and offering aligned values can lead to sustainable and effective cooperation.When you find the common ground between desires and interests, victory is near.(Some Like...)
هنگامی که به کسی گوش میدهی و احساسات او را درک میکنی، به او نشان میدهی که ارزشمند است و قابل اعتماد است.
– When you listen to someone and understand their emotions, you show them that they are valued and trustworthy.(The Time Traveler’s Wife)
وقتی به کلمات خود اهمیت میدهید، بر دیگران تأثیر خواهید گذاشت.ارتباط قوی و مستمر، کلید موفقیت در هر مذاکره است.– When you value your words, you will impact others.Strong and consistent communication is the key to success in any negotiation.(Dead Poets Society)
متقاعد کردن افراد به چیزی که به نفعشان است، همیشه بیشتر از فشار آوردن به آنها نتیجه میدهد.– Persuading people to do what’s in their best interest always works better than pressuring them.
(Moulin Rouge)
وقتی مردم احساس کنند که نظرشان اهمیت دارد، در هر مذاکرهای موافقت خواهند کرد.– When people feel that their opinions matter, they will agree in any negotiation.(The Remains of the Day)
در شرایط سخت، قدرت جلب حمایت دیگران میتواند مسیرهای جدیدی را برای پیروزی هموار کند.با ایجاد اعتماد و احترام متقابل، میتوان تیمی را تشکیل داد که به رغم مشکلات، به هدف مشترک برسد.– In tough situations, the ability to garner support from others can pave the way for new paths to victory.By building trust and mutual respect, a team can be formed that, despite challenges, reaches the common goal.
(Das Boot)
زمانی که به جای مقاومت در برابر دیدگاههای مختلف، آنها را بررسی میکنی، در نهایت به توافقاتی میرسی که ساختار مستحکمتری دارند.– When you examine differing viewpoints rather than resist them, you ultimately reach agreements with a stronger foundation.(Judgment at Nuremberg)
گفتگوها همیشه بر اساس قدرت است، اما قدرت واقعی زمانی است که طرف مقابل احساس کند که انتخاب دارد.– Conversations are always based on power, but true power is when the other party feels they have a choice.(The Dark Knight)
استفاده از تکنیک “پرسشهای درباره تأثیر یادگیری مهارتهای جدید بر افزایش اعتماد به نفس” برای بررسی نقش آموزش در رشد فردی
از فرد بخواهید درباره تأثیر یادگیری مهارتهای جدید بر افزایش اعتماد به نفسش صحبت کند.بپرسید: “آیا تجربهای داشتی که یادگیری یه مهارت جدید بهت کمک کرده باشه اعتماد به نفست بیشتر بشه؟چطور اون تجربه رویت تأثیر گذاشت؟” این سوال به بررسی نقش آموزش و یادگیری در رشد فردی و تقویت اعتماد به نفس کمک میکند.
مهمترین مهارت در مذاکره این است که بتوانی درک متقابل ایجاد کنی و بفهمی که هر تصمیمی که میگیری، تأثیراتی فراتر از خود مذاکره خواهد داشت.– The most important skill in negotiation is the ability to create mutual understanding and realize that every decision you make will have impacts beyond the negotiation itself.
(Heat)
یک مذاکرهکننده ماهر بهجای مخالفت با ایدهها و نظرات مخالف، آنها را بهعنوان فرصتی برای خلق راهحلهای بهتر و جامعتر میبیند.– A skilled negotiator sees opposing ideas and opinions not as obstacles, but as opportunities to create better, more comprehensive solutions.(Stephen Covey)
در میان دشوارترین مذاکرهها، قدرت واقعی در توانایی یافتن نقطه اشتراک است.تنها در این صورت است که موفقیت بهدست میآید.– Among the toughest negotiations, true power lies in finding common ground.Only then can success be achieved.(Gandhi)
تا زمانی که به دیگران نشان ندهی که آنها چقدر برای تو مهم هستند، نمیتوانی از حمایت واقعی برخوردار شوی.
– Unless you show others how much they matter to you, you won’t gain true support.(Hannibal)
هر اقدام شما در مسیر مذاکره، بازتابی از تصمیمات گذشته است.پس باید با دقت تصمیم بگیری.– Every action you take in the negotiation path is a reflection of past decisions.Therefore, you must make decisions carefully.(Casino)
وقتی طرف مقابل احساس کند که به طور واقعی در تصمیمگیریها شریک است، احتمال بیشتری دارد که از پیشنهادات تو حمایت کند.اعتماد به این که تصمیمات به نفع خود آنها نیز خواهد بود، یکی از کلیدهای موفقیت در هر مذاکره است.– When the other party feels that they are genuinely involved in decision-making, they are more likely to support your proposals.
Trusting that decisions will also benefit them is one of the keys to success in any negotiation.(Yojimbo)
انتقال به زبالهدان 
یکی از کلیدهای موفقیت در مذاکره این است که قبل از اینکه از مواضع خود دفاع کنی، ابتدا به نگرانیها و نیازهای طرف مقابل توجه کنی تا بتوانی درک متقابل ایجاد کنی.– One of the keys to successful negotiation is to first pay attention to the concerns and needs of the other party before defending your own position, thus creating mutual understanding.(The Godfather)
توسعه مهارتهای ارتباطی زمانی به اوج خود میرسد که طرفین درک کنند که گفتوگو یک مسیر دوطرفه است، نه یک سخنرانی.
– The development of communication skills reaches its peak when both sides understand that dialogue is a two-way street, not a lecture.(The King’s Speech)
زمانی که در مذاکرات به شکلی مؤثر و روشن صحبت میکنی، توانایی تو در جلب حمایت دیگران به اوج خود میرسد.افراد متقاعد میشوند که با تو در مسیر مشترک حرکت کنند.– When you speak in an effective and clear manner during negotiations, your ability to gain the support of others reaches its peak.People are persuaded to walk the same path with you.(10 Things I Hate About You)
افرادی که میتوانند قلبها را به خود جلب کنند، معمولاً به راحتی میتوانند ذهنها را نیز متقاعد کنند.
– Those who can capture hearts often find it easy to convince minds.(The King’s Speech)
وقتی طرف مقابل احساس کند که نظرات و پیشنهاداتش مورد توجه قرار گرفته و ارزشمند است، تمایل بیشتری به همکاری و پذیرش نظرات تو خواهد داشت.– When the other party feels that their opinions and suggestions are being considered and valued, they are more likely to cooperate and accept your views.(Wonder)
اگر بتوانید از احساسات خود به عنوان ابزاری برای ارتباط موثر استفاده کنید، میتوانید تأثیر بیشتری روی دیگران بگذارید.احساسات واقعی، میتواند به شما کمک کند تا به اهداف خود برسید.
– If you can use your emotions as a tool for effective communication, you can have a greater impact on others.Genuine emotions can help you achieve your goals.(Yojimbo)
مذاکرات موفق وقتی اتفاق میافتد که تمامی طرفها احساس کنند که شنیده شدهاند و هر نظر یا احساس اهمیت دارد.این فرآیند باید یک گفتوگوی دو طرفه باشد.– Successful negotiations occur when all parties feel heard and every opinion or feeling matters.This process must be a two-way conversation.(Dead Poets Society)
گاهی باید بدانیم که راهحلهای به ظاهر ساده ممکن است به بهترین نتایج منجر شوند، اگر بتوانیم آنها را با دقت و هوش معرفی کنیم.
– Sometimes we must understand that seemingly simple solutions can lead to the best results, if we can present them with precision and intelligence.(Whiplash)
برای موفقیت در هر ارتباط، باید بتوانی به جای تلاش برای تغییر نظر دیگران، به آنها کمک کنی تا خودشان به راهحل برسند.– For success in any communication, you must be able to help others reach the solution on their own rather than trying to change their opinion.(A Star is Born)
وقتی همه چیز به هم میریزد، تنها چیزی که باقی میماند، این است که تصمیم بگیری با همه اینها چه کار کنی.
– When everything falls apart, the only thing left is to decide what to do with it.(The Dark Knight)
در مذاکرات موفق، هر طرف باید احساس کند که درک شده و احترام به نیازهایش میشود.– In a successful negotiation, each party must feel understood and that their needs are respected.(The Devil Wears Prada)
برای داشتن موفقیت در مذاکره، باید همیشه انعطافپذیر باشی و از موضع خود کوتاه نیایی مگر اینکه دلیل قانعکنندهای داشته باشی.– To succeed in negotiations, you must always be flexible and only back down from your position when you have a compelling reason.
(House of Cards)
قرار دادن منافع مشترک در مرکز گفتگو باعث میشود که طرف مقابل احساس کند بخشی از راهحل است، نه بخشی از مشکل.– Placing common interests at the center of the conversation makes the other party feel that they are part of the solution, not part of the problem.(12 Angry Men)
پذیرفتن اینکه نمیتوانید همیشه پیروز شوید، نشاندهنده قدرت واقعی شما در مذاکرات است.درک اینکه گاهی نیاز به انعطافپذیری و سازش دارید، میتواند شما را به یک مذاکرهکننده بهتر تبدیل کند.– Accepting that you can’t always win shows your true strength in negotiation.
Understanding that sometimes flexibility and compromise are needed can turn you into a better negotiator.(City of God)
برای جلب حمایت دیگران باید توانایی داشته باشی تا درک کنی که منافع آنها نه تنها در توافقات ساده بلکه در انجام تغییرات بزرگتری که در زندگیشان رخ میدهد، نهفته است، بنابراین باید به آنها نشان دهی که همکاری با تو یک فرصت بینظیر است.– To gain others’ support, you must have the ability to understand that their interests lie not just in simple agreements, but in the larger changes that occur in their lives, so you must show them that collaborating with you is a unique opportunity.
(The Hunger Games)
برای متقاعد کردن دیگران، تنها منطقی بودن کافی نیست؛ باید آنها را از نظر احساسی نیز با خود همراه کنی.– To persuade others, being logical alone is not enough; you must also emotionally engage them.(The Great Debaters)
تأثیرگذاری در مذاکره زمانی بیشتر است که شما از طرف مقابل خود بخواهید که دیدگاه و احساسات خود را با شما در میان بگذارد.– Influence in negotiation is greater when you ask the other party to share their views and feelings with you.(The Devil Wears Prada)
در دنیای پیچیده امروز، موفقیت در مذاکرات نیازمند مهارت در مدیریت احساسات است.
توانایی کنترل احساسات، درک احساسات طرف مقابل و برقراری ارتباط مؤثر، کلید موفقیت است.– In today’s complex world, success in negotiations requires skill in managing emotions.The ability to control your emotions, understand the emotions of the other side, and communicate effectively is the key to success.(Titanic)
مذاکره موفق نه به دلیل قدرت شما، بلکه به دلیل توانایی شما در یافتن راهحلهایی که همگان را راضی کند، حاصل میشود.– Successful negotiation is not due to your power, but due to your ability to find solutions that satisfy everyone involved.(Vertigo)
زمانی که بتوانی نیازها و خواستههای طرف مقابل را به وضوح شناسایی کنی، مسیر رسیدن به توافق برای همه طرفها هموارتر خواهد شد.
– When you can clearly identify the needs and desires of the other party, the path to reaching a mutually beneficial agreement becomes smoother for all involved.(Peter Drucker)
در مذاکره، موفقیت زمانی به دست میآید که هر دو طرف احساس کنند که هر یک از آنها چیزی به دست آوردهاند.– Success in negotiation comes when both parties feel that they have gained something from it.(The Princess Bride)
برای موفقیت در مذاکره، باید بر این باور باشی که همکاری بهترین راه برای رسیدن به نتیجه دلخواه است.– For success in negotiation, you must believe that collaboration is the best way to achieve the desired outcome.
(The Social Network)
همه میخواهند احساس کنند که برایشان ارزش قائلند.این احساس را در دیگران ایجاد کنید تا آنها را بهسوی خود جذب کنید.– Everyone wants to feel valued.Create this feeling in others to draw them toward you.(The Dark Knight)
تکنیک ایجاد حس مالکیت در طرف مقابل
برای افزایش مشارکت و همکاری در مذاکرات، به طرف مقابل حس مالکیت بر فرآیند و نتایج بدهید.با مطرح کردن سوالاتی مانند “چگونه میتوانیم با هم به بهترین راهحل برسیم؟” یا “چه پیشنهادی دارید که به این هدف برسیم؟”، میتوانید او را در فرآیند تصمیمگیری شریک کنید.این روش به شما کمک میکند که حس تعلق و مسئولیتپذیری بیشتری در طرف مقابل ایجاد کنید.بایدها: ایجاد حس مالکیت در طرف مقابل با پرسشهای مشارکتی.نبایدها: تصمیمگیری یکجانبه که ممکن است حس عدم مشارکت را تقویت کند.
مذاکره مؤثر زمانی میسر است که طرفین قادر به یافتن نقاط قوت یکدیگر باشند.
با شناساندن نقاط مثبت طرف مقابل، میتوان فضای مناسبی برای توافقهای برد-برد ایجاد کرد.
– Effective negotiation occurs when both parties are able to identify each other’s strengths.By recognizing the positives of the other party, you create a favorable environment for win-win agreements.(The Social Network)
