مرحله 1: مخاطب هدف خود را تعریف کنید
مشتری کاملا مطلوب خود را بر اساس جمعیت شناسی، روانشناسی و رفتار شناسایی کنید.
شخصیت های خریدار را برای هدایت تلاش های بازاریابی خود ایجاد کنید.
از داده‌ها و تجزیه و تحلیل‌ها برای تقسیم‌بندی مخاطبان و سفارشی کردن پیام‌های خود استفاده کنید.
از گوش دادن به رسانه های اجتماعی برای درک نیازها و ترجیحات مخاطبان خود استفاده کنید.
از نظرسنجی ها و بازخوردها برای جمع آوری اطلاعات بینش در مورد مخاطبان خود استفاده کنید.
مرحله ۲: یک استراتژی محتوا ایجاد کنید
- یک تقویم محتوا برای برنامه ریزی و سازماندهی محتوای خود ایجاد کنید.
- ترکیبی از محتوای تبلیغاتی، آموزشی و سرگرم کننده ایجاد کنید.
- از تکنیک های داستان سرایی برای تعامل و متقاعد کردن مخاطبان خود استفاده کنید.
- محتوای خود را برای سئو و تجربه کاربری بهینه کنید.
- محتوای خود را در کانال‌های مختلف هدف‌گذاری مجدد و استفاده مجدد کنید.
مرحله 3: نام تجاری خود را بسازید
یک هویت برند و پیام رسانی قوی ایجاد کنید.
از نام تجاری ثابت در همه کانال‌های بازاریابی استفاده کنید.
یک صدای برند و لحنی ایجاد کنید که با مخاطبان شما تاثیرگذار شود.
از داستان سرایی برند برای ارتباط عاطفی با مخاطبان خود استفاده کنید.
در کمپین‌های آگاهی از برند سرمایه‌گذاری کنید تا به رسمیت و اعتماد بسازید.
مرحله 4: وب سایتی ایجاد کنید که تبدیل شود
یک وب سایت کاربرپسند و سازگار با موبایل طراحی کنید.
وب سایت خود را برای سرعت و سئو بهینه کنید.
از زبان واضح و مختصر در وب سایت خود استفاده کنید.
از عناصر طراحی قانع کننده برای تشویق به تبدیل استفاده کنید.
از تست A/B برای بهبود عملکرد وب سایت خود استفاده کنید.
مرحله 5: ترافیک را به وب سایت خود هدایت کنید
از سئو برای رتبه بالاتر در نتایج موتورهای جستجو استفاده کنید.
از تبلیغات پولی برای دستیابی به مخاطبان بیشتر استفاده کنید.
از رسانه های اجتماعی برای هدایت ترافیک به وب سایت خود استفاده کنید.
از بازاریابی ایمیلی برای پرورش سرنخ‌ها و افزایش نرخ تبدیل استفاده کنید.
از اینفلوئنسر مارکتینگ برای دستیابی به مخاطبان جدید استفاده کنید.
مرحله 6: تبدیل بازدیدکنندگان به سرنخ
از فراخوان برای اقدام واضح و قانع کننده در وب سایت خود استفاده کنید.
از صفحات فرود برای جذب سرنخ و تبدیل بازدیدکنندگان استفاده کنید.
از آهنرباهای سرب برای ترغیب بازدیدکنندگان برای ارائه اطلاعات تماس خود استفاده کنید.
از بازاریابی ایمیلی برای پرورش سرنخ ها و ایجاد اعتماد استفاده کنید.
برای دسترسی به بازدیدکنندگانی که وب سایت شما را ترک کرده اند از تبلیغات هدفمند مجدد استفاده کنید.
مرحله 7: پرورش رهبران و ایجاد روابط
از ایمیل مارکتینگ برای آموزش و جذب مخاطبان خود استفاده کنید.
از امتیازدهی سرنخ برای شناسایی و اولویت بندی پرطرفدارترین مشتریان خود استفاده کنید.
از نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) برای مدیریت سرنخ های خود استفاده کنید.
از رسانه های اجتماعی برای ایجاد روابط و تعامل با مخاطبان خود استفاده کنید.
از بازخورد مشتریان برای بهبود محصولات و خدمات خود استفاده کنید.
مرحله 8: بستن فروش و افزایش درآمد
از کپی‌نویسی و طراحی قانع کننده برای تشویق به تبدیل استفاده کنید.
از کمبود و فوریت برای افزایش فروش استفاده کنید.
از فروش متقابل و فروش متقابل برای افزایش میانگین ارزش سفارش استفاده کنید.
از توصیفات و نظرات مشتریان برای ایجاد اعتماد و اعتبار استفاده کنید.
برای دستیابی به مشتریانی که سبد خرید خود را رها کرده‌اند، از تبلیغات هدف‌گیری مجدد استفاده کنید.
مرحله 9: نتایج خود را اندازه گیری و بهینه کنید
- از ابزارهای تجزیه و تحلیل برای ردیابی ترافیک وب سایت و نرخ تبدیل استفاده کنید.
- از تست A/B برای بهبود عملکرد وب سایت خود استفاده کنید.
- از بازخورد مشتریان برای بهبود محصولات و خدمات خود استفاده کنید.
- از داده ها و تجزیه و تحلیل برای تصمیم گیری های مبتنی بر داده استفاده کنید.
- از بهبود مستمر برای بهینه سازی تلاش های بازاریابی خود استفاده کنید.
در نتیجه، بازاریابی آنلاین موثر به یک مخاطب هدف مشخص، یک استراتژی محتوای قوی، یک نام تجاری قوی، یک وب سایت کاربرپسند و یک رویکرد جامع برای هدایت ترافیک، تبدیل بازدیدکنندگان و ایجاد روابط با مشتریان نیاز دارد. با دنبال کردن این 9 مرحله و ترکیب 24 نکته ارائه شده، می توانید یک استراتژی بازاریابی آنلاین موفق ایجاد کنید که درآمد و رشد کسب و کار شما را به همراه دارد.
منابع پشتیبانی:
«بازاریابی دیجیتال: یک رویکرد عملی» توسط دیو چافی و PR اسمیت
“بازاریابی محتوا: مقدمه ای بر استراتژی محتوا در عصر دیجیتال” نوشته سایروس شپرد
“اینفلوئنسر مارکتینگ: چگونه از اینفلوئنسرها برای ساختن برند خود استفاده کنید” توسط نیل شفر
توجه: این مراجع منابع معتبر و معتبری هستند که اطلاعات جامعی در مورد بازاریابی آنلاین ارائه می دهند. اما نباید آنها را تنها منابع اطلاعاتی در نظر گرفت و همیشه توصیه می شود قبل از هر تصمیمی با منابع متعدد مشورت کنید.
